一次谈心

作者:赵闻迪 来源:中国安全生产网 点击:  评论: 更新日期:2017年09月12日

我初当安全员时,跟在我们部门老安全员后面学习,跟违章人员谈心也是一项学习内容,老安全员告诉我,跟“三违”人员谈心需要花心思,是一项很重要的工作。我似懂非懂地点点头。直到我自己跟他们谈心才明白这项工作不容易,确实需要用心与耐心。
       
        我第一次跟一名违章人员谈心,反倒被他“教育”了一顿,闹了笑话,也把我气得够呛。事情是这样的,我以为“谈心”就是跟他说一遍“安全第一”之类的道理,事先也没有“做功课”,就照本宣科地讲了一番大道理。我话音刚落,他就反问我:“你知不知道我怎么违章的吗?”我一愣,这个我倒是没看《处罚通报》。他见我答不出来,便不客气地说:“你连我违了什么章都不知道,还来教育我,搞笑!”我被他噎得说不出话来,又气恼又尴尬,跑出安教室。
       
        老安全员知道后,对我说:“虽然那人说话很生硬,但你也有错。跟人家谈心,光讲一些大道理,没有针对性可不行,人家会反感的。谈心帮教可不是搞形式、走过场,只有把违章人员违章事件的时间、地点、起因、经过、结果、危害性、预防措施、应急预案等等都弄清楚,才能有针对性地进行分析、说教,才能让人家口服心服,深刻认识到错误,下不再犯。”
       
        我恍然大悟道:“原来每一次谈心,都要做这多么功课啊。”
       
        老安全员说:“这些只是基础内容,还有,要想使谈心帮教达到更好的效果,不光要‘以理服人’,还要‘以情动人’。其实,每一名‘三违’职工,在内心深处都是感到内疚的,对家人内疚、对公司内疚、对同事内疚、对领导内疚,所以,我们作为安全员,就更要体谅对方的心情,帮助他找出原因、制定防范措施,不断进步。”
       
        我怀着敬佩的心情看着老安全员,以前看老安全员跟“三违”人员谈心好像拉家常一般,亲切随和,娓娓道来,没想到中间包含着这么大的学问。我应该好好学习一番。
       
        在老安全员的指导下,我用心学习,渐渐地,帮扶谈心这项工作能够独当一面了,而我也悟出许多道理,企业的安全生产,离不开每一名员工的努力,只有大家齐心协力、共同努力,才能织出一张牢固、严密、巨大的“安全防护网”,才能为员工、为企业、为社会的安全、和谐保驾护航。作为员工,违章后自己的心情肯定也很复杂,作为安全员不妨假设一下,如果“角色互换”一下,自己会怎么想、怎么做。谈心帮教不是批评、指责、处罚,而是共同学习、进步,共同向着更高的目标迈进。
       

网友评论 more
安全管理论坛新帖

论坛数据加载中...
东方创想 |  网站简介 |  会员服务 |  广告服务 |  业务合作 | 提交需求 |  会员中心 | 在线投稿 | 版权声明 | 友情链接 | 联系我们 
北京东方创想科技有限公司 ©2007-2017 
联系电话:   
E-mail:safehoo@163.com   关注安全管理网  微博     关注安全管理网  微信
京ICP备11001792号    京公网安备110105014886