编写索赔报告应注意以下几个问题：
　　1）索赔报告的基本要求：首先，必须说明索赔的合同依据，即基于何种理由提出索赔要求。一种是根据合同条款规定，承包商有资格因合同变更或追加额外工作而取得费用补偿和（或）延长工期；另一种是业主或其代理人任何违反合同规定给承包商造成损失，承包商有权索取补偿。第二，索赔报告中必须有详细准确的损失金额及时间的计算。第三，要证明客观事务与损失之间的因果关系，说明索赔前因后果的关联性，要以合同为依据，说明业主违约或合同变更与引起索赔的必然性联系。
　　2）索赔报告必须准确：其中包括责任分析应清楚、准确，索赔值的计算依据要正确，计算结果要准确，措辞要婉转和恰当。
　　3）索赔报告的形式和内容：应简明扼要，条理清楚。便于对方由表及里、由浅入深地阅读和了解，注意对索赔报告形式和内容的安排也是很有必要的。索赔报告编写完毕后，应及时提交给工程师正式提索赔。索赔报告提交后，承包商不能被动等待，应隔一定的时间主动向对方了解索赔处理的情况，因业主（或工程师）通过对报告的仔细阅读审查，会对不合理的索赔进行反驳或提疑问，这时承包商应根据所提出问题进一步作资料方面的准备，或提供补充资料，尽量为工程师处理索赔提供帮助、支持和合作。
　　4　工程索赔费用计算索赔事件发生后，如何正确计算索赔给承包商造成的损失，直接牵涉到承包商的利益。
工程索赔费用包含了施工承包合同中规定的所有可索赔费，具体哪些费用可以得到补偿，必须通过具体分析来决定。对于不同原因引起的索赔，其费用的具体内容有所不同，有的可以列入索赔费用，有的则不能列入，这是专业从事造价与合同管理必须熟悉的工作范围，必须针对具体问题具体分析、灵活对待。
通过老师简明扼要的实践经验讲解，使我在的合同索赔及反索赔处理有了更深入的认识在以后的工作中会上更加得心应手。
五、 通过施工合同示范文本宣贯章节的学习使我体会到：
1999 版施工合同开始实施时，国内建筑市场专业化程度比较低，行政管制相对多一点，在合同条款设置上较为粗放。目前，工程建设的专业化、市场化日益突出，特别是随着国内外市场的进一步融合，对于合同文本的专业性和操作性提出了更高的要求。如，1999 版施工合同文本中没有考虑暂停施工的问题，而暂停施工是目前施工中常见的现象，是合同纠纷争议的事项之一，急需规范。另外，1999 版施工合同在结构和内容上比较粗放，现有的合同条款设置较粗放，合同文本中对权利、义务设置及风险分配不明确，不能有效地指导复杂的工程施工活动，从实际使用情况看，因1999 版施工合同文本约定不明确产生纠纷的情况很常见。因此，各方也呼吁对1999版施工合同文本给予相应的修定和完善。在这个背景下，住房和城乡建设部建筑市场监管司与国家工商行政管理总局市场规范管理司协商，于2009 年启动了对1999 版施工合同文本的修订工作。
2013 版施工合同范本的起草遵循以下四条原则：一是合法性原则，新版施工合同范本应该充分反应工程建设领域立法的最新成果，使新版合同与现行法律法规、政策规定和部门规章相一致。二是适当引导原则，新版施工合同范本应注重对发包人与承包人市场行为的引导和规范，有利于建立公平合理的交易习惯，促进市场的健康发展。三是实践性原则，新版施工合同范本应当与我国的工程建设、市场发展实际情况相协调。四是先进性原则，新版施工合同范本，应当与国内外主流施工合同的理念相衔接，确保新版施工合同的先进性。

以上是我学习的一点体会，收获是非常丰富的，它引发了我更多的思考，也让我收获了更多的知识，下一步从自身做起，从现在做起，立足本职岗位上。
谢谢老师的耐心聆听！