8集体 食物 中毒1、及时报告，救护指挥立即召集抢救小组，进入应急状态 2、如果需要将患者送医院救治，联络组与医院取得联系，通知医院、卫生 防疫部门及时抢救，使用适宜的运输设备（含医院救护车）尽快将患者送至医院。 3、停止就餐，查明中毒原因，判明中毒性质，采取相应排毒救治措施。对现场进行必要的可行的保护。 4、进行教育培训，防止事故再发生

　　9夏季 中暑1、发现异常情况或自己感觉不适及时报告。 2、救护指挥立即召集抢救小组，进入应急状态。 3、如果需要将患者送医院救治，联络组与医院取得联系。使用适宜的运输设备（含医院救护车）尽快将患者送至医院。

　　10突发传染病1、发现疫情及时报告，指挥员召集救护组进入应急状态。 2、控制传染源，立即对病人采取隔离措施，并派专人管理。 3、及时通知就近医院救治。切断传播途径，卫生管理员对病人接触过的物品，要用84 消毒液进行消毒。操作时要戴一次性的口罩和手套，避免接触传染。保护易感染人群，发生传染病爆发流行时，生活区要采取封闭措施，禁止人员随便流动。 4、调查发病接触人员，采取措施，以大局为重，防止疾病蔓延。

　　11不可抗力 大风暴雨自然灾害1、指挥长下达发出警报令，项目部进入抢险救灾状态，抢险队及全体人员投入抢险工作。 2、清查受伤人员，向医院或相关政府部门求援。 3、在统一指挥下，及时、有序地将人员转离危险区域，疏散到安全区，重要物资撤离危险区。危险区隔离，标出警示。 4、根据分析判断的结果，指挥长、副指挥长定出抢险的方案，调动必要的机具、设备、材料等资源。各抢险组长根据抢险方案，将具体任务下达给各小组成员，各小组成员按要求完成。 5、及时接收媒体或气象部门有关事态后序发展的预测报告，密切跟踪灾害变化，以采取相应的措施。

　　12计算机病毒1、立即停止使用所有计算机，防止病毒蔓延，破坏其他数据 2、查明病毒种类原因 3、清除病毒，必要时通知国家安全部门 4、安装相应病毒预防软件

　　13触电1、发现人员立即向项目经理部领导报告 2、根据现场情况拨打急救电话 3、派现场医护人员对受伤人员采取相应的急救措施

　　事后处理

　　紧急状况发生后需要立即采取应急措施以减少紧急情况带来的损失。然而管理的关键在于制定措施防止紧急情况出现，或者做好紧急情况下的预案使得紧急情况发生时损失最小，因此紧急情况发生后项目经理部须认真进行原因分析，针对意外事故的原因，如异常作业、操作人员缺乏知识等，由责任部门采取措施预防事故再次发生或制定预案，达到事故发生时损失最小。