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安全观察与沟通管理

  
评论: 更新日期:2012年09月17日

        (二)安全观察与沟通方法,以六步法为基础。即:
        1.观察。现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为。
        2.表扬。对员工的安全行为和好的做法进行表扬。
        3.讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工讨论更为安全的工作方式。
        4.沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺。
        5.启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题。
        6.感谢。对员工的配合表示感谢。
        (三)注意事项:
        1.以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工自觉接受安全的做法;
        2.说服并尽可能与员工取得共识,而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺,避免员工被动执行;
        3.引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意识和技能;
        4.忌生搬硬套,观察可以在作业操作现场、检修现场、施工现场、安全学习与培训现场、安全检查过程、应急预案演练过程、工作汇报过程、工作安排过程等,沟通可以在现场进行,也可以在班组安全学习、班前班后会、检修工作会、办公室、操作室、学习培训班等场合进行;沟通可以单独或集体进行,可以是在一次活动中完成,也可以在多次观察后集中进行沟通,要选择员工最容易接受、工作效果最佳、工作效率最高的方式方法开展工作。
        信息录入管理
        (一)开展观察与沟通人员应在每年12月25日之前将下年度安全观察与沟通计划录入到HSE信息系统并提交。
        (二)观察人完成安全观察与沟通后,应在3个工作日内完成安全观察与沟通记录表的录入工作。
        (三)对记录中现场未整改的事项要进行跟踪,问题整改后应对相应内容进行更新。
        (四)因工作条件导致信息无法录入的,应填写安全观察与沟通记录表并存档。
        (五)二级单位安全部门及时分析统计报告,并提出管理上的整改措施。
        信息公示
        (一)本单位主要领导的安全观察与沟通记录表;
        (二)本单位上月安全观察与沟通计划执行情况及说明,统计、分析及相应的管理措施。
        结果验证各部门定期对观察人录入的信息进行核实,确认记录真实,并且对取得成果的真实性进行现场验证。
        安全观察与沟通的结果一般不作为处罚的依据,但以下情况应立即停止安全观察与沟通,按照相关规定处罚:

        (一)多次违反岗位职责或制度、程序,屡教不改者;
        (二)违反《中国石油天然气集团公司HSE九项原则》、《中国石油天然气集团公司反违章禁令》及《兰州石化公司十大不可违背安全条款》者。
        检查与考核
        (一)各单位安全部门按照“周检查、月考核”的原则,负责对本单位的安全观察与沟通情况进行检查和考核。
        (二)公司安全管理部门定期对工作开展情况及统计分析结果进行通报。 
       

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