公司重视加强以人为本的安全教育工作。每年至少2次组织职工安全培训，主要对燃气生产、净化、输配、施工、燃具等5个专业实行全员培训，统一职业范围，统一技能教材，并将竞争激励机制引入安全教育中，对学习优秀、提出合理化建议者予以表彰、奖励。另外，针对本行业的特点，请消防队、公安局的专家对职工进行灭火培训，举行消防演习，使广大职工在关键时刻能招之即来，来者能战，战则必胜。

   燃气是特殊的行业，涉及千家万户，因此公司扩大了宣传面，强化宣传教育，不断扩大受教育范围，使燃气管理法规和安全用气知识家喻户晓，妇孺皆知。积极主动地向用气单位、用户宣传安全用气常识，每年都组织专业人员对居民户内设施进行安全大检查，通过广播、电视、发放致用户信等形式加强宣传，从根本上夯实了安全生产基础，取得了良好的社会效益。

    安全工作中防范是重中之重，抢险也不容忽视。每年无论资金多么紧张，公司都会拿出一部分资金用于安全生产。公司配合110联动，成立了110燃气抢险队伍，24h处于待命状态，负责处理全市的燃气抢修、抢险工作。投资近100×10⁴元，购置燃气专用抢险车，配备了齐全的抢险、抢修工具以及防毒、防护用品。部分抢修抢险用品见表1。

为了对突发事故进行有效抢险救援，将事故损失减少到最低限度，兖州市煤气公司制定了《兖州市燃气抢险预案》，成立了以公司经理为总指挥的燃气事故抢险救援指挥机构，下设警戒消防救护组、抢险抢修组、抢险技术组、物资供应组、善后处理组等，随时准备处理各种突发事故^[5、6]。

    在兖州市区范围内的突发燃气安全事故的应急处理，按照严重程度和影响范围，共分为3个等级，由高到低分别为：

Ⅰ级：管道燃气储配站或调压站由于设施损坏引起大量泄漏或由于泄漏引起中毒、火灾、爆炸。

Ⅱ级：中、低压燃气管道由于破损、断裂引起大量泄漏或由于泄漏引起中毒、火灾、爆炸。

    Ⅲ级：庭院、户内燃气管道及设施泄漏引起中毒、火灾、爆炸。

    发生这3级燃气安全事故及其他特殊情况时，将启动应急预案，动员全公司的资金、技术、材料、施工的力量，对突发性重大事故及时处理，防止了事故的扩大、蔓延。由于接警及时、处置得当，煤气公司110抢修队多次受奖，成为人民满意的服务窗口单位。

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