在许多情况下,企业应急总指挥的职能可由企业总经理担任,主要由于他们有类似的责任。在紧急情况下,企业应急总指挥的主要功能是总体指挥,大量实际反应和协调任务主要由负责生产或安全的副总指挥执行,因为他更具有技术、经验和更熟悉应急反应操作。
与所有其他应急职位一样,企业应急总指挥是分配给企业组织内的工作职位,而不是某个人。这会消除由于人员调动到其他岗位或其他职位变动导致企业人员组织结构变化带来的混乱。
紧急情况下保持与企业正常生产时相同管理结构有很大好处。据此当应急组织结构完全部署完毕时,企业总经理应该担任企业应急总指挥的职位。在一些情况下,委派更熟悉应急操作的人员担任企业应急总指挥比总经理更合适。如果这样是更好的选择,他应该在计划阶段绝对明确出来,并应在应急组织结构图上表示出来。在这种情况下企业总经理可能仍负责保护企业人员和大众的责任,在紧急时提供总体指导。企业应急活动的具体协调应该仍由企业应急总指挥负责。
总体上,所有应急职位特别是企业应急总指挥应该有代理人,以免企业总经理或其他领导不在现场时代替履行职责。当企业应急总指挥在紧急事故中受伤时,代理人员应该负责其职责。
应该制定有关规定保证企业应急总指挥在任何时候都能履行职责,他对企业的状况必须有充分的了解。初期当班经理可能是这个位置上最好的候选人,因而常被任命为企业应急总指挥直到更高级的负责人到来,从而保证指挥岗位全天时段都有人负责。
发生特大紧急事故时,决策必定影响到整个企业甚至企业以外人员的安全和它们的财产和环境。在这种情况下,应预先明确谁有法律责任来做出这种决策。职责不明确能导致不幸的结果。地方政府负责人有这种责任和权力,或者是地方政府应急指挥员,特别是在公众健康、财产和环境受到事故威胁时。
企业应急总指挥的职位变动时应该及时通知所有负责各种反应功能的人和政府反应组织和部门。
在许多情况下,公安消防部门是第一个企业外应急反应者。当企业应急总指挥仍在负责现场指挥时,当地安全、公安、消防的主管或社区负责人,能作为企业外应急指挥,甚至作为应急总指挥。
在大多数情况下,企业应急总指挥最初在控制室由操作人员帮助协调反应行动。可是,当应急升级和应急反应组织开始部署时,应急指挥中心应该转移到指定的应急地区,如前所述,在那里整个反应组织操作会更为合适。企业应急总指挥在此与他的工作人员一起工作,如果应急指挥中心直接暴露在事故危害区,企业应急总指挥应决定转移到其他安全区域。