5应急保障

　　5.1通信保障
　　参与省突发旅游公共事件应急工作的省政府有关部门和市（州）政府有关部门，要向省旅游应急工作指挥部办公室提供准确有效的通信联络方式，并及时更新，配备必要的通信工具，保证通信随时畅通。

　　5.2交通保障
　　参与省突发旅游公共事件应急工作的省政府有关部门和市（州）政府有关部门，以及从事旅游业的经营单位必须配备必要的交通工具，随时确保参与应急救援人员运送和在事件中伤亡人员的转移救治。

　　5.3经费保障
　　各级财政部门应将突发旅游公共事件处理经费纳入年度财政预算，提供突发旅游公共事件应急处理以及平时应急培训和演练经费的必要保证；省财政厅每年要对市（州）、县（市）事件应急财政经费落实和使用情况进行监督检查。

　　6后期处置

　　6.1评估和改进
　　各级政府和政府有关部门要及时对应急处理的效果进行评估和总结，对每一次应急预案执行中发现的问题要认真研究，提出改进的意见和措施，进一步提高旅游应急预案实施的可操作性。

　　6.2责任处罚
　　应急反应终止后，当地政府及旅游行政部门要对突发旅游公共事件的原因、责任以及受到伤亡、损失的情况进行严肃认真的调查、统计，对导致事件发生和在事件处置中不力并造成无辜伤亡和损失的有关责任人要依法追究相关责任。

　　6.3总结与表彰
　　各级政府对参加突发旅游公共事件应急处理工作中做出突出贡献的单位和个人，应当给予表彰和奖励；对致病、致残、死亡的工作人员按照国家和省有关规定，给予相应的补助和抚恤；对英勇献身的工作人员，按照有关规定追认为烈士。

　　7宣传教育

　　各级旅游行政部门要主动做好公众旅游安全知识、救助知识的宣传教育。旅游团组的领队和导游在团组出游前必须强调安全重要性和必要的安全自救知识，提高旅游者自身预防和自救、互救的能力。

　　8演练

　　各级旅游行政部门要围绕突发旅游公共事件应急救援工作，加强对相关工作人员的培训和演习，做到熟悉相关应急预案和程序，了解有关应急支援力量、医疗救治、工程抢险等相关知识，保持信息畅通，保证各级响应的相互衔接与协调。
　　省旅游局应组织全省重点旅游景区、旅游团组和星级宾馆饭店进行突发旅游公共事件的培训和演习，提高处理突发旅游公共事件应急能力。市（州）、县（市）旅游行政部门要根据各自的旅游特点组织相关的旅游经营单位进行演练。

　　9附则

　　9.1分级制定应急预案
　　各市（州）、县（市）政府根据省突发旅游公共事件应急预案，结合本地区的实际情况，制定相关的突发旅游公共事件应急预案，健全旅游救援体系，并进行必要的实际演练。各旅游经营单位应结合实际制定相应应急预案或方案。

　　9.2预案解释
　　本预案由省政府办公厅负责解释。

　　9.3预案实施
　　本预案自印发之日起实施。