3、深化对职业本身和职业道德的认识。

　　作为从事一定职业的人们在其特定的工作和劳动中行为规范总和的职业道德建设，包含职业理想、态度、责任、纪律、良心、荣誉和作风等，而这些方面又与安全文化建设有着密切的“映射”关系。员工职业道德的水准支配着员工的思想意识，公路收费行业、公路收费行业文化对员工的影响久而久之形成员工的职业素养。安全文化从深层次分析，我们发现它和地区文化是紧密相连的，甚至和目前整个社会经济文化的发展，和人们的思想状况、价值观念等有密切关系。 我们常说参加中国职业足球联赛的球员与足球发达国家的职业球员相比缺乏职业精神和职业素养，对自己的“职业身份”缺乏认识，不能进行很好的自我约束，作出许多“非职业”的事情来。引伸到我们公路收费的员工，作为从事特殊工种的从业人员，应对自己所从事的职业有更深刻的理解。收费员工与走训制的足球运动员一样，比如泡吧对身体是有影响的，会影响训练和比赛。以公路收费中的轮班制员工为例，有他们明确的作息表，在工作日里，有整套的管理制度管理每一位员工，但在休息日，如何去合理地安排时间，如何使每个人能在下一个工作日来临时有一个良好的工作状态，如何减少生活中各类令人烦恼的琐事对情绪、对心理状态造成的负面影响，对这些岗位的安全生产就显得尤为重要。在这段“休息日”中的人员行为是这部分员工职业素养的“考察段”，这需要不断地培养和提高，体现出职业纪律、职业作风；又如：许多事故在发生后，通过分析发现，有些管理上的缺陷和事故隐患，如果工作人员的责任心稍微强一些，事故就很可能会避免，而这就需要员工的职业态度、职业责任，体现出“公路收费人”的素质来。

　　4、在实践中探寻“严”与“爱”的统一。

　　培育公路收费安全文化的整个进程，实际上是在寻求“严”与“爱”的平衡和最佳结合点。“严”就是严格、严厉。在安全生产管理的“严、细、实”作风中，严格管理是首要的，特别是公路收费的工作中，严格执行规章制度、准军事化的管理模式等实践证明是符合工作实际的，是任何时候都不能丢弃的。“爱”就是关爱、爱护。这里面包含了多个方面：员工对自己身体和生命的珍爱，以及员工之间的关爱（比如我们开展的员工安全互保活动就是这类关爱的一部分）。当然各级管理人员对每一名普通员工的关爱也是不可或缺的。在 “关注执行，关爱生命”主题活动中，“关注执行”就是要体现一个“严”字，“关爱生命”就是要体现一个“爱”字，只有将两者很好地“组合”起来，才有利于员工的健康成长，有利于调动员工的积极性，取得员工的支持。有利于获得“协力”，最终实现整个组织的安全目标。

　　5、各类班组是培育安全文化的“主战场”。

　　员工在公路收费行业内所处的小环境的作用不可低估，各类班组是公路收费安全文化建设的最终落脚点，是安全文化培育的地方，不能忽视班组文化、科室文化的作用。通过加强团队建设，发扬班组的优良传统，建立良好的沟通和交流，消除员工之间的冲突，形成和谐互助的人际氛围。良好的班组氛围能使员工有归属感，提高对组织的忠诚度，增强职业安全感，进一步促进队伍的稳定，使员工在为公路收费行业工作的同时，同步提高文化素质、业务素质，提高自我管理、独立思考和分析问题的能力。

　　6、各级管理层的作用不可低估。

　　公路收费行业中各级管理人员，他们的言行、举止对一线员工的影响很大，我们既要注意“手下”的习惯性违章，也要注意“口头”的习惯性违章和“笔下”的习惯性违章，重视管理性的违章，研究事故发生的机理、原因，安全心理学等。班组管理人员更要结合具体的施工作业，关心人员的精神状况，克服人情观念，做好作业安全控制，夯实行业安全工作的“根基”。另外，通过好的文学作品、好的摄影作品、金点子、先进事迹、先进人物、情感故事来鼓舞我们的员工，同样会取得不错的效果。

　　安全文化构筑的相关因素分析

　　1、发挥公路收费行业中各类组织的作用。

　　在公路收费行业安全文化建设中，我们始终不能忽视党组织、工会组织、共青团组织的作用。通过这些“横向控制”组织，让员工理解安全与公路收费行业的生存，安全与公路收费行业经济效益的关系。员工在政治素质上的提高，必将提高人员的精神面貌和责任心，会大大增强员工的自我管理和约束能力，各级党组织的作用是相当重要的；对于工会组织，可以关注员工的思想动向，提高公路收费行业凝聚力，借助自身完备的组织体系，找到与安全文化建设的结合点；在各类事故中，经验相对不足，独立思考、业务能力相对欠缺的青年员工占的比重相当高，所以共青团组织生活中应融入安全文化的内容，拓展新的工作思路，利用青年安全岗位承诺、青年党章学习小组、青工技术比武等为公路收费行业安全文化构筑扎实的基础。

　　2、建立良好的环境。

　　在安全文化建设中，应关注各种环境的影响，在公路收费行业中，应将安全文化建设纳入公路收费行业发展战略中，为安全文化建设创造良好的大环境，对于员工而言，应加强对员工的“三德”教育，特别注意员工稳定的家庭建设，培养健康、文明的生活方式。班组内的硬件环境也很重要，如：整洁、有序、规范的班组环境等，对员工的精神面貌有很大的影响，安全工作与这些因素息息相关，有着密切的联系。

　　3、加快物质层的辅助功能。

　　安全工器具、设备可以认为是安全文化水平高低的象征之一，可以加强这方面的工作。

　　4、人力资源开发的支持。

　　“人”作为安全文化中的核心因素，安全文化的建设也应体现“以人为本”，这对人力资源的开发提出了新的要求，人力资源管理部门要建立以“安全”为重要考核内容的分配、激励制度，积极参与针对安全文化的开发设计，密切关注人员方面的发展情况，调配整个组织对人力的需求。为员工设计职业生涯发展计划，对新进公路收费行业人员、基层管理人员、中层管理人员和高层管理人员进行职业分析，将员工和公路收费行业紧密地结合起来，为安全文化提供思想稳固的人力依托。在人事测评中加入针对特殊职业（公路收费）的能力测验（日本劳动省编制了适用于一般职业的“十因素”能力测验法，对如：空间判断能力、言语能力、协同动作、手的灵巧度等进行专门的测验）。我们公路收费行业也应尽快建立适用于本行业的职业能力测试体系。在条件成熟的时候，建立员工的安全素质档案，将相关的生理、心理和有关技术素质资料存入其中，便于今后利用。人力资源的开发应深入更新、更广的领域，例如：通过对不少事故案例的分析，我们发现在管理中、在收费工作中，人员的搭配显得相当重要，传统上，这项工作往往是凭经验，没有引起足够的重视，而在这方面的小“失误”，往往是一个潜在的危险源，所以，应加强这方面的研究和实践，通过科学有效的测试方法（从人的气质、能力、个性、心理等方面），形成相对“安全”的人员配备与组合。另外，在公路收费行业培训体系中，加强安全教育培训水平，作为正规的公路收费站，应加快新型培训场所的建设，如：模拟收费现场的训练场所，仿真的收费电子系统，以及反事故演习场所建设等，这样，可以大大提高培训的有效性。