二、安全的行为习惯需要培养、训练和坚持
        我们组织各个层次、各种形式的安全培训教育和学习，其目的在于行而不在于知，只有把所学的安全知识自觉运用于生产工作和生活之中，处处想着安全，时刻安全地工作和生活，才说明员工有了安全意识。许多员工，学习的时候很认真，很积极，也认识到了安全的重要性，但是到了工作实践中，遵章守纪、循规蹈矩一阵子，就又回到了原来的老习惯，这就失去了学习的目的。而这种现象的出现，有其各方面的原因，关键是没有形成安全的行为习惯。安全行为习惯从哪里来？只能从内外结合的良好的训练中来。
            （一）自我训练。外因是条件，内因是根本。作为企业，要通过各种有效的方式教育员工通过有意识、有计划的自我训练，自觉养成安全的行为习惯。不管在工作中，还是在日常生活中，养成安全的行为习惯都是非常必要和重要的。安全行为的自我训练主要有以下四个主要方面：
        一是坚持自觉学习安全知识。学无止境，安全生产法律法规、标准规范、事故防范和应急知识的学习也是如此。每个员工，对安全知识的学习都要从低到高经历四个阶段：第一阶段是“不知道自己不知道”，这一阶段员工刚到单位，对单位、车间、班组、岗位的工艺特点、操作规程都不熟悉，不知道还有那么多安全知识需要自己学习，是“初生牛犊不怕虎”的阶段，是最容易出现违章作业最易引发事故的阶段。第二阶段是“知道自己不知道”，这一阶段，员工通过学习和实践的磨练，看到了自己有限的知识与现实安全生产工作需要的差距，明白了自己还有大量的安全知识需要学习。第三阶段是“知道自己知道”，通过各种形式的学习，懂得了本职工作所需的各方面的安全知识，并能够有意识地运用所学的安全知识，正确操作，积极防范各类事故。第四个阶段是“不知道自己知道”，这一阶段安全意识从显意识内化为潜意识，员工在工作中下意识地就能进行正确的操作，这是学习的最高境界。
        二是要正确认识自我。每个人的性格、气质、能力都有差异，每个员工都要正确认识了自我，了解了自己的“长板”和“短板”所在，有针对性地、有意识地扬长避短。
        性格。从心理学角度出发，性格是人对现实的态度以及与之相适应的、习惯化行为方式的个性化心理特征。道德品质和意志特点构成是构成性格的基础。人的性格不能直接被观察到，但可以通过观察一个人的各种行为表现来认识他所具有的性格特征。性格是十分复杂的心理结构，其表现特征主要分为以下四个方面：（1）对现实的态度。主要表现在对待和处理各种社会关系方面的态度，如：正直、诚实、积极、勤劳等及其相反的态度。（2）意志。指对自己行为的调节水平和行为活动方式，如独立性、坚持性、果断性等及其相反的特征。（3）情绪。主要表现为情绪活动的强度、稳定性、持久性、主导心境等四方面。（4）理智。表现在感知、记忆、想象和思维等认知活动中，如深思熟虑、善于分析、善于综合等。
        尽管人的性格千差万别，但其主要表现形式可以归纳为冷静型、活泼型、急噪型、轻浮型和迟钝型等五种，在安全生产中，前两种性格属于安全型，而后三种性格属于非安全型。在生产实践中，有不少人就是由于鲁莽、高傲、懒惰、过分自信等不良性格促成不安全行为而导致伤亡事故的。因此，企业要引导员工深入挖掘和发展自己一丝不苟、塌实细致、认真负责的工作作风，提倡员工养成原则性、纪律性、自觉性、谦虚、克己、自制等良好性格；克服和制止粗枝大叶、得过且过、懈怠、消极、狂妄、利己、自满、任性、优柔寡断等易于肇事的不良性格。
        气质。主要表现为人的心理活动的动力方面的特点。气质和性格的区别在于：性格表现了一个人的意志特点，而气质则表现了一个人的情感特点。古希腊医生希波克拉特的研究发现人的体内有胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种体液和气质类型：胆汁质的人情绪产生速度快、表现明显，急噪、不善于控制自己的情绪和行动，精力旺盛、动作迅速、外向；多血质的人情绪产生速度、表现和多血质的人一样，但不稳定、易转变，活泼好动、好与人交际、外向；黏液质的人情绪产生速度慢，表现也不明显，情绪的转变也较慢，易于控制自己的情绪变化，动作平稳、安静、内向；抑郁质的人情绪产生速度快，易敏感，表现抑郁，情绪转变慢，活动精力不强，比较孤僻、内向。气质和性格一样，不是一成不变的，通过自觉的学习，积极地参加社交活动，有意识地进行自我训练，随着你的不断努力和时间的推移是可以转变的。如果不能根据自己的气质类型轮换到比较合适的岗位，员工就要主动适应环境，结合自己的岗位特点，主动地改变自己的气质。
        能力。就是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。 能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。人的能力是有高低之分的，员工必须要了解自己的能力，通过不断地学习、训练和实践，不断提升能力。
            三是有意识地培养自己的安全行为习惯。根据心理学的研究结果：3周以上的重复动作就形成习惯，3个月以上的重复就会形成稳定的习惯。需要是一切行为的动力来源，安全需要是安全活动的基本动力，要改掉一个坏习惯，首先要激发自身的欲望。员工是习惯养成的主体，要发挥他们的主人作用，形成自身的需求，而不是外在的强制。激发员工自觉把养成安全好习惯与自身利益、个人发展和家庭幸福紧密联系起来，让安全好习惯的养成变成员工的盼望。作为一名员工，必须牢固树立“安全第一”的思想，在作业中尤其要善于运用安全生产确认制。即：用反复核实、复诵、设标志提醒、操作票等方法，保证操作的正确、准确，以避免由于想当然、猜测、遗忘、误会、疲劳、走神、情感异常等因素引起的失误，并形成制度。要有意识地坚持正确的操作程序和方法，让其形成习惯，内化为下意识的行动。
        （二）组织训练。香港企业安全生产工作的经验可为我们在员工安全行为习惯养成的组织训练中参考借鉴。
        一是“规则使其不能”。就是通过健全完善的规章制度和标准规范，来调控员工行为；界定行为是否安全，并对不安全行为给予明令禁止，使之失去任何可供凭依的借口。
        二是“教育使其不违”。通过广泛扎实的教育，让员工知道哪些行为不安全，不能做，而且要让他们知道为什么不安全，不能这样做，从而使其自觉遵守。
        三是“监督使其不易”。就是建立安全监督网络，使之发挥监督体系的作用，让员工知道他们的行为始终在别人（包括上级领导、安全监管人员和一起作业的同事）的监督之下，“循规蹈矩”是唯一的选择。
        四是“严惩使其不敢”。对违反安全规章制度、操作规程和标准规范的员工必须进行及时、高效、有力度的惩罚，处罚要大大超出违规者所占的便宜，使其感到得不偿失。
        五是“明赏使其不怠”。对认真贯彻执行安全规章制度、操作规程和标准规范以及防止和抢救事故有功的员工，应有明文规定的奖励、提供发展机会等。通过明赏，使更多的人乐于遵章守纪，维护制度的尊严。
        六是“信急使其不误”。要建立安全生产信息系统，使有关事故及职业伤害的记录、分析、统计；职业安全卫生设备的研究、设计、生产及检验技术；有关的法律、规章，技术标准及其变化动态；有关的教育、培训、宣传及社会活动；有关的国内外新技术动态等最新信息为员工知晓，避免因为知识滞后而出现决策和执行上的偏差。
            （三）强化班组安全建设。在企业界，公认这样一句话：“卓越企业看基层，优秀企业看中层，一般企业看决策”。班组是企业最基层的生产单位，员工在班组中进行具体的生产操作，建立一个好的班组对于员工良好的安全行为习惯的养成至关重要。
            一是必须要有一名优秀的班组长。优秀的班组长必须具备以下素质能力：（1）业务要精，能起到表率作用。要具备胜任本职岗位的资质，有很强的业务能力，特别是解决突发事件的能力；（2）要有良好的管理能力。要懂得引导团队，把本班组人员的积极性发挥到最大：要善于利用班内的人力资源，要有协调能力和鼓动员工的能力，要懂得绩效管理，要有整理能力；（3）教人要胜过己。要有很强的教育能力，要有把徒弟带的比自己更优秀的能力，要会学习，会教人，有提问的能力，还要有能把一个班组成员拢在一起的人格魅力；（4）要善于运用情感激励。善于运用欣赏的方法来激励自己的下属，要把赞美挂在嘴上，要放大下属的闪光点，要相信下属会干的更好。
            二是要搞好班组安全宣传教育。班组安全教育必须要有多样性、现实性、及时性、针对性、连续性、对比性、趣味性等特点。要注意对员工不安全行为习惯进行纠正，教育员工严格按程序操作，按规程作业，杜绝侥幸心理，同时进行必要的行政惩戒。还可以应用行为心理学上倡导的厌恶法治疗。要综合运用多种手段对员工持续进行不安全习惯的纠正，直至养成良好的安全习惯。
            三是要重视班组现场安全管理。班组现场安全管理的内容主要是：（1）生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善，工作区域温度、湿度、亮度符合生产要求，“三废”排放、噪声等指标符合要求，操作室、交接班室、更衣室等场所窗明壁净；（2）机器、设备、管道整洁，安全附件齐全，沟见底轴见光、设备见本色。班组人员对本岗位的设备做到“四懂、三会”（懂结构、懂性能、懂原理、懂用途，会操作、会维护保养、会排除故障），严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患和跑冒滴漏；（3）班组人员经安全培训合格，做到持正上岗，会正确穿戴和使用劳动防护用品，严格执行各项制度和纪律，定时、定点、定线进行巡检，各种原始记录做到标准化、规范化，书写工整；（4）材料、半成品、产品摆放整齐，做到物流有续，安全标志齐全，安全色标醒目；（5）岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章制度，重要岗位实行操作票制度；（6）班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。作好现场安全管理，必须要高标准、严要求，严执行、勤检查，奖罚明、严考核，态度正、关系顺。必须把影响安全生产的人、机、料、法、环等主要因素有机结合在一起，组合良好，使生产现场按既定的目标安全生产。
            安全的行为习惯的养成，不是一劳永逸的，必须要坚持不懈，必须要与时俱进适应现代安全科技和管理发展的阶段要求，要通过一系列方法手段的综合运用，使员工从“被动安全”到“主动安全”，使企业的安全生产具有全员的保证和持续的动力。