为强化质量管理，不断提高工程质量和公司信誉，增强市场竞争优势，全面贯彻公司“靠科学管理，建优质工程，让用户满意”的质量方针，现结合实际，特制定本细则。
一、 一般规定
1、公司质量目标：工程合格率100%，公司确定的优良工程创优率为100%。工程开工后，公司与施工单位签订质量目标，明确质量标准，施工中，加强管理与控制，确保目标实现。
2、工程质量管理必须坚持“谁施工、谁负责”的原则和“严格把关与积极预防相结合，以预防为主”的管理方针，建立各级质量保证体系，完善质量责任制。工程开工十五日内健全质量保证体系和质量管理制度。 
3、工程未经初验和验收不得交付使用，如遇特殊情况须经公司分管领导批准，工程初验达到要求后，应及时配合建设单位在20天内办理竣工验收和备案手续，如建设单位不配合，施工单位自行办理，不得影响优良工程申报。
4、项目部必须积极配合，认真做好工程竣工后的质量回访和维修服务工作，并在维修完成后及时将维修回执单交质检科存档（回执单必须有住户、甲方签字并写明起止时间、维修部位、原因及维修人员签名），如有不积极配合及不交回执单视为未及时维修，每次罚款200-500元，严禁出现质量投诉事件等不良现象，造成恶劣影响的罚款200-500元，并限期整改直至用户满意。
5、项目部必须积极配合优良工程验收工作，凡已申报优良工程的工程，公司安排维修、准备工作，分公司、项目部不积极配合的，将对其进行该工程每平方米1~2元罚款。
6、公司属三产单位，须密切配合和服从质量管理，并对其施工的分项工程质量负责，对施工中不服从管理、屡教不改的单位，公司予以重罚。
二、 原材料控制
1、工程中所有的各种材料均须符合设计要求。
2、原材料、成品、半成品及构配件均应进行抽样检测，合格后方可使用。未经检测或检测未出结果前擅自使用的，对其罚款500元，由此造成的后果由项目部承担。
3、规范见证取样和送检制度，用于承重结构的混凝土试块、砂浆试块、钢筋及连接接头试件、砖和混凝土小型砌块、水泥、外加剂、防水材料等必须进行见证取样和送检，比例不得低于应取样数量的30%，低于30%的，令其补全，否则罚200元。
4、大力推广新技术应用，淘汰落后工艺，保证工程质量，节约原材料。淘汰钢筋电弧焊连接，使用闪光对焊、电渣压力焊及机械连接等新工艺、新技术。
5、砂浆、砼试块严格按规范标准留置，留置组数不够或未进行标准养护的及未留置同条件养护试块的，每组罚责任人50元；试块满养护龄期后，及时送县检测站试压，试压不合格，罚责任人50元，并及时办理鉴定手续。

三、过程控制
1、工程施工中，严格按设计图纸和规划要求施工，严禁随意变更。凡涉及工程结构的变更，须经设计院签证、图纸审查中心审查盖章后，方可施工；凡涉及工程的外形、色彩、标高、位置等与规划不符的变更，须经设计院签证，建设局规划科同意，方可施工；凡涉及工程使用和安全功能 的变更，必须由设计单位签证，图纸审查中心审查盖章后，方可施工；如有违反，限期整改，并罚项目部1000元，施工负责人及技术员各罚款200元。逾期不改，公司将采取措施，直至符合要求。
2、施工中，必须坚持样板先行，各分项工程按标准要求先做出样板，经公司质检科验收同意后，方可组织办理签证并进行大面积施工。凡施工前不拿样板或看过样板后走样的，限期整改，否则公司不予验收，并罚款200元。
3、所有隐蔽工程必须先自检合格，并填写自检记录后，提前半天通知质检科及有关单位，经检查符合要求并办理签证手续，方可进行下一道工序施工。公司检查时存在问题较多，与自检记录不符，相差5%以上的，对责任人罚款50~200元。凡未经检查认可就擅自隐蔽的，罚项目部200元。
4、加强控制基础与主体结构工程质量，未经验收不得擅自隐蔽，否则罚款500元。消除工程质量通病，杜绝较大的质量事故，如若出现，要及时上报公司，隐瞒不报的要追究有关责任人的责任，造成经济损失的由责任人全额承担，并对项目部罚款500~1000元。
5、对影响使用的功能性项目试验，必须根据质检科提供的“质检必查项目”表提前半天通知质检科。未经质检科验收的，每项每次罚款200元。验收达不到要求的，限期整改，逾期罚款300元。

四、关于各级质量检查规定
1、公司质检科平时检查或月底检查时，对工程中所存在的质量问题以书面形式进行反馈，并限期整改。如果项目部逾期不改或整改不彻底，质检科对项目部每次罚款200元；如工程中出现严重违反规范标准或强制性标准条文、存在工程质量隐患的，根据情节轻重直接对项目部罚款200~500元；如在检查中发现不合格的分项，令其返工，并罚款500元。
2、上级部门检查奖罚标准：各单位必须认真对待省、市、区质监部门组织的在建工程质量大检查和强制性标准检查，如检查中存在问题较多，影响公司社会信誉的项目部，将按上级罚款额的两倍进行追加罚款。
3、各单位必须认真对待市、区级质量行为不良记录检查，严禁出现被扣分现象。如若出现，扣分在2分以内，每0.1分罚款100元；扣分超过2分，每0.1分罚款200元；扣分超过3分，每0.1分罚款300元；扣分超过4分，每0.1分罚款500元。顺利通过检查的工程，按同级检查奖励。
五、关于优良工程的规定

1、优良等级的确定
（1）检验批须满足下列要求方可评为优良：
①质量控制资料完整。
②主控项目必须符合相应质量验收规范的规定。
③一般项目中的质量经抽样检验符合质量验收规范，当采用计量检验时，除有专门要求外，一般项目的合格率应控制在90%以上，且不得有严重缺陷。
（2）分项工程须满足下列要求方可评为优良：
①分项工程所含检验批的质量验收记录完整。
②分项工程所含的检验批均符合合格质量的规定，其中有50%及其以上达到优良标准。
（3）分部工程须满足下列要求方可评为优良：
①质量控制资料完整。
②分部工程所含分项工程的质量均验收合格，且有50%及其以上达到优良标准。
③观感质量验收应达到“较好”以上。
（4）单位工程须满足下列要求方可评为优良工程：
①质量控制资料完整。
②单位工程所含分部工程的质量均验收合格，其中有50%及其以上达到优良，建筑工程主体与装饰分部工程，主要安装工程必须达到优良。
③单位工程所含分部工程有关安全和功能的控制资料完整。
④观感质量的评定得分率达到85%及其以上。
2、优良工程申报要求
（1）工程必须符合法律法规规定的基本建设程序。
（2）工程竣工并经建设单位组织验收，且已办理备案手续。
（3）工程已使用三个月以上，并有用户签字的工程质量回访单。
（4）工程施工中未发生质量事故，工程结构安全可靠，投入使用后，末发现影响安全和使用功能的问题，质量通病得到基本治理，且不得有以下严重问题：
①工程存在屋面、卫生间及外墙渗漏；
②内外墙面出现龟裂、裂缝的；
③违反强制性标准条文的；
④甲方肢解分包现象严重，质量控制不力的；
⑤非精心施工，细部不细的。
3、为鼓励各单位创建精品工程，公司对市级以上验收发证的优良工程及有关人员进行经济奖励，具体奖励标准见附表: 《工程质量安全保证金使用》
4、进一步开展创建“质量诚信、用户满意”工程活动，施工中，建立健全创建体系和专项技术资料，严格按照施工规范标准及公司所发技术措施施工，如有违反，限期整改，逾期不改罚款200元。凡获得省级或市级“质量诚信、用户满意”工程，将根据其规模分别同金陵杯、省优及市优标准进行奖励。
5、本年度内如出现重复奖励的工程，按高值计算。
七、公司质检科对工程项目质量动态管理，未尽事宜按国家颁布发行的《建筑工程质量统一验收标准》、《施工质量验收规规范》及上级有关规定执行。