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工作中的“沉锚”效应

作者:王力  
评论: 更新日期:2015年08月23日

 习惯是在生活或工作中逐渐养成而不易改变的行为。它大多都会演变成一些习俗,一种传统规律,与一些规程和准则偏差很大。这种习惯是第一信息,会在人的思维中根深蒂固,心理学上被称为“沉锚”效应:

  《虚掩的门》这本书里有一个关于美国石油大亨保罗.盖蒂戒烟的故事。它阐释了“习惯”的巨大力量:人的一生有幸养成一个好的习惯,则会终身受益;但要是沉溺于坏习惯之中,就会不知不觉地把自己毁掉。

  英国的一位哲学家——查.艾霍尔说过:有什么样的思想,就有什么样的行为;有什么样的行为,就有什么样的习惯;有什么样的习惯,就有什么样的性格;有什么样的性格,就有什么样的命运。

  这就很容易使我们想到在安全生产作业中的“习惯性违章”,它也是一种“沉锚”效应。习惯性违章是指那些固守旧有的不良作业传统和经验性作业习惯。它的形成有以下三个原因:

  历史原因:可追溯到50年代末期,特别是大跃进和文革时期,企业的一些安全作业的规章制度遭到了严重破坏,人们喊着“多、快、好、省!”的口号建设着社会主义,他们把安全生产的规章制度视

  为了“条条框框”,甚至认为“执行不执行无所谓”。

  社会原因:一些作业人员在特定的环境中,养成的不良习惯和认识,认为习惯性违章发生事故的概率小,要求太严了有些小题大做,加之习惯性违章隐蔽性强,致使上行下效,师授徒仿的结果。

  发展原因:随着工业的快速发展,一些生产工器具和工作方式不断更新,有些人会忽略一些操作细节,跟不上快速的节拍。

  笔者认为:违反操作规定都可以叫违章,不存在习惯不习惯的问题。习惯并不能减轻产生的后果,也不能成为解脱和原谅的理由。特别是在基层生产工作中,一个小小的违章操作都可能带来严重的后果。所以,在今后的生产作业中,我们要时时提醒自己,杜绝习惯性违章,端正态度,见微知著,彻底消除工作中的“沉锚”效应!
 

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