1.1事故风险分析

电梯在运行当中，由于超员、水浸、电气、机械故障等原因，发生火灾、水浸、剪切、困人等电梯事故，造成人员伤亡、经济损失。

1.2 应急工作职责

1）现场应急自救小组及人员构成

（1）应急组长：事发单位负责人。

（2）应急成员：事发单位全体成员。

2）职责

（1）组长职责

①组织现场应急救援工作，确定响应级别；

②负责组织制定、修订事故应急现场处置方案，并定期进行演练；

③批准本方案的启动和终止。

（2）现场应急小组职责

①统一领导、指挥和协调事故应急现场处置工作；

②负责与控股公司应急救援指挥部的联系工作，并接受指挥部的指令和调动；

③负责对事故受伤、被困或遇难人员进行抢救；

④深入事故现场，及时对事故进行了解、掌握、分析和评估；

1.急处置

1）电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处置

⑴首先立即在就近的楼层停靠，即刻疏导乘客撤离。

⑵然后切断电源。

⑶再用灭火器灭火。

⑷共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾的位置，防止火灾蔓延，并交消防人员灭火使用。

2）垂直电梯水浸事故应急处置

由于电梯被水淹时，可能造成短路或触电，除了要对水源进行控制及处理外，还要对电梯进行如下处置：

（1）当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，停止运行，断开总电源。

（2）当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防轿厢进水。

（当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。

（4）发生水浸时，应迅速切断漏水源，设法使电器设备不进水或少进水。

（5）对水浸电梯应进行除湿处理，如采用擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法，确认水浸消除，绝缘电阻符合要求，并经试验运行无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查，以免烧毁电子板。

（6）在恢复电梯运行时，应确认无积水，无短路现象后，方可使用。对于那些急于使用的电梯，可采用烘干的办法（如使用电吹风机），消除一切可能造成短路的积水。

（7）电梯恢复运行后，详细填写水浸检查报告，对水浸原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。

垂直电梯剪切事故应急处置

（1）首先断开电梯主电源开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致发生意外，同时通报市急救中心。

（2）有足够的救援人员且先行救援不会导致受伤人员进一步伤害的情况下，可在市急救中心专业急救人员到来之前进行救援，否则应根据市急救中心急救人员的指示进行前期救援准备工作并在市急救中心急救人员到来后配合救援工作。

（轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时被剪切

（4）如果可以通过打开电梯门直接救出乘客，则应在保证安全的前提下，用层门钥匙打开相应层门，救出被困乘客。

（5）如果不可以通过打开电梯门直接救出乘客，则相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。在保证安全的前提下，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。

（6）乘客或其他人员在非出入轿厢时被剪切（发生轿底或轿顶剪切）

（7）发生轿底剪切时，相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向上移动），并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。

（8）发生轿顶剪切时，相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向下移动），并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。

4）垂直电梯困人事故应急处置

（1）电梯停靠在楼层附近时，到机房将电源开关断开，防止电梯突然运行造成事故；在厅外用三角钥匙将层门打开，将乘客从轿厢内放出。

（2）电梯轿厢在两层楼的中间或冲顶、蹲底时，施救人员在轿厢位置的上层将层门用钥匙打开，进入轿顶，将电梯置于检修运行状态，以慢速运行方式将轿厢运行至就近楼层的平层位置，用钥匙将门打开，让乘客撤离。

1.4注意事项

1）监控中心接到报警后，首先通过电梯内电话向被困人员了解事故情况；

2）监控中心密切注意电梯厢内情况（通过电梯探头），随时掌握电梯内的情况；

监控中心同时通知相关人员到现场，安慰被困人员情绪，维护现场秩序；

4）维护现场秩序时禁止无关人员接近事故现场；

5）乘客离开轿箱后，协助维保单位彻底检查，检查无故障后方可再次运行。

6）援救结束时，监控中心须填写相关记录并存档。