1、安装时：
    　　1.即热式热水器必须在进水口安装过滤网，因自来水里有少量的杂物，以免卡住浮磁(干烧、不加热)或堵塞花洒(出水越来越小)。如果滤网堵塞，会使流量降低、出水变小，浮磁不动作热水器无法加热。使用一段时间后拆下滤网进行清洗，即可使用。
    　　2.工作人员在安装热水器时一定要记得检查“浮磁”是否处于下端，使其处于自由活动状态，以保证热水器正常使用。因为浮磁就是水电联动开关，打开水阀自动加热、关水停止加热，如有杂物卡住浮磁，热水器就会出现干烧或不加热现象，清掉浮磁上的杂物，才能正常工作。
    　　3.即热式电热水器不需要使用混水阀，因为使用混水阀如果打到中间就会有冷、热水同时混合流出，这时热水的流量会变小，导致热水器水温过高，出现超温(温控器动作)，变会出现水忽冷忽热现象。工作人员应告知使用混水阀的客户，直接开机到热水端，无需混冷水，这样才会使产品的使用寿命更长且不易结垢。
    　　4.安装热水器时必须使用厂家配带专用花洒，热水器在正常工作情况下，能调节水流量或加高档位提升水温。而一般用户都没有控制水龙头流量的习惯，致使水温达不到预定的效果。
   
    2、使用时：
    　　一、使用时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使在无流动水的情况下工作而损坏。
    　　二、使用要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏。
    　　三、在使用贮水式时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。
    　　四、使用时为防止烫伤，可以先开冷水阀，再开热水阀;关时先关热水阀，再关冷水阀。
    　　五、使用贮水式要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。
    　　六、严防在进水口和出水口同时安装阀门。
    　　七、电热水器平均两年要更换一次镁棒，避免内胆出现腐蚀漏电伤人。
    　　八、如果长期不使用热水器：
    　　首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态，这样主要是为了安全，长时间不用，却使热水器处于工作状态，这样会导致热水器里的部件加速老化，缩短热水器的使用寿命。
    　　其次，排空内胆中的水，使热水器内胆处于不注水状态。这样能有效减少内胆的承受压力，延长内胆的使用寿命。
    　　再次，有条件的话，最好能把热水器用塑料袋包裹起来，以防止灰尘和潮气。
    　　如果再次使用时，应首先切记先注满水后再通电才能加热
   
    五、太阳能热水器的注意事项
    　　处于环保和使用方便性等原因，现在也有不少家庭会选购太阳能热水器，下面就来说说太阳能热水器的使用注意事项：
    　　
    1、使用时：
    　　1、水箱用空后应立即补水，忌无水空晒。若无水在阳光下暴晒2-3小时，不要再补冷水，待晚上真空管冷却后上水，否则因热胀冷缩易造成真空管上口激开，这样这支真空管就因出气而不保温，冬天会因真空管内水结冰膨胀造成粉碎性破裂而漏水。
    　　2、雷电时请勿使用热水器洗澡，有大风时应保持水箱满水。
    　　3、如选装电加热忌无水空烧，洗澡时应切断电源。
    　　4、水箱上出气孔严禁堵塞，否则可能因排气不畅而胀坏或抽瘪水箱。
    　　5、补水时有时水上不去，反而水箱原存热水减少，这是由于冷水压力太低，压不到水箱中。反而热水回流到冷水管道，造成冷水龙头能开出热水或楼下住户能用到热水，所以发觉水压过低时(例如水表不转)最好关闭阀门，不要上水，待水压高时补水。
   
    2、日常保养：
    　　1、定期进行系统排污，防止管路阻塞;并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。
    　　2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。
    　　3、注意检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。
    　　4、对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡--钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。
    　　5、在夏季晴天的情况下，若家中长时间无人，例出差、旅游、探亲等，最好安排别人过几天去放热水，上冷水，或有条件可将真空管盖住，否则水箱内长期处于高温高压状态，会加速密封圈老化，缩短水箱寿命。