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百货店客户关系管理系统基本功能要求

标 准 号： SB/T 10833-2025
替代情况： 替代 SB/T 10833-2012
发布单位： 中华人民共和国商务部
起草单位： 中国百货商业协会、北京石基大商信息技术有限公司、王府井集团股份有限公司、 长沙通程实业集团有限公司
发布日期： 2025-04-17
实施日期： 2025-10-01
点 击 数：
更新日期： 2025年07月04日
下载地址：点击这里 237.45KB
下载点数：30点（VIP会员免费）
内容摘要

本文件规定了百货店客户关系管理系统的系统定义、会员账户管理、会员积分管理、会员营销管理、优惠券管理、会员礼品管理、会员消费分析、系统接口管理的功能要求。


上一篇： 百货店服务设施要求
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