小A向来活泼，属那种心理很健康的人。可谁知进厂工作一年后，

人变得少言寡语，兴趣索然，经常莫明其妙地哭泣，脑子里净是悲观

不良的念头。经医生检查，她患了抑郁症。在她治疗好转期间，因对

该病有了了解，她又陆续给医生介绍来小B、小C等五六名在一起打工

的姐妹。她们的病况同小A差不多，就像得了“传染病”一样，这究

竟是怎么回事？

　　原来她们在一家服装厂当缝纫工，每天嘈杂的机器声震耳欲聋，

两人近在咫尺，说话还得喊或打手势。她们工作经常加班加点，一天

下来人困马乏，回宿舍倒头便睡。后来越发感到脑子迟钝，失眠健忘，

干什么都没心思，整天胡思乱想，身体也同灌了铅，沉重无力。一些

打工妹在干了一两年后，不得不辞去工作。

　　有人对长期处于噪音强度105分贝（正常环境白天噪音小于55分

贝，夜间小于45分贝）以上的纺织女工进行过心理健康调查对比，结

果工作1～3年的患抑郁症、焦虑症、恐惧症、强迫症、神经衰弱和躯

体障碍（头昏、月经失调、全身慢性疼痛、疲倦、尿频）的比例明显

高于初来的工人以及在无噪音环境中工作的姐妹。她们不但工作效率

下降，生活质量也受到严重影响。但由于管理层对此缺乏认识，一般

会误认为工人消极怠工，施以批评处罚，这就更加重了她们的病情。

　　我们知道，人的心理活动是大脑对客观事物的反映，感觉是这一

活动过程至关重要的第一步，它包括听觉，视觉、嗅觉等。当一个符

合心意的物理信号（声、光等）输进大脑时，大脑会进入良性的生化

反应，会产生满意的愉悦的心情感受，相应的神经内分泌及免疫系统

在这种脑状态调控下，生理内环境会有条不紊地运转，使人感到身体

舒适、充满活力，例如我们欣赏到优美的音乐、舞蹈等。反之，当大

脑每天获取的都是噪音信号，就会扰乱它的记忆、思维、情绪中枢。

为了被动适应这种环境，生理上会出现听力下降、记忆力减退等。为

了逃避这种环境，心理上就会出现应激防御反应，如惊恐不安、烦躁

易怒、悲观厌世等负性情绪。如果人们未能识别这种提示，仍未加保

护地长期处在这个环境中，就可能患上精神障碍或心身疾病。

　　对于这些患病的打工妹不能单靠医生治疗，因为即便治愈了，回

到那种环境仍可使病情复发，根本有效的措施是全方位的社会心理支

持。其一，有关企业要改善工作环境，提供劳动保护。如淘汰陈旧设

备，更换低噪音的机器设备，给工人配备耳塞等听力保健品。其二，

缩短工时，提高工资及福利待遇。以人为本的管理机制不但有益职工

的精神健康，更能激发工作动机和效率。其三，定期组织旅游和休假。

解决心理及生理疲劳，有效途径之一是回归自然，放飞心情，这会使

压抑苦闷及时化解，不至于积压成疾。其四，设立聊天室，提供放松

空间。国外有位心理学家发现，女性的闲聊是一种特有的心理宣泄方

式，有益于心身，有利于工作，不可认为她们这是偷懒、素质差的表

现。如果这种天性长期得不到满足，反而会导致心理疾病。(王希宝)