影响人的性格有自然因素和社会因素。前者是性格形成的自然基础，后者是性格形成的社会条件，也是形成性格的决定性因素。

　　性格可分五种类型：活泼型、冷静型、急躁型、轻浮型、迟钝型。前两种是安全型，后三种是不安全型。这为控制人的不安全行为提供了理论依据。

　　情绪的波动与不安全行为  所谓情绪，就是人们对客观存在是否符合自己的需求而产生的态度。通常所说的喜、怒、哀、乐、悲、愤等都属于情绪。

　　由于经济上、工作上、生活上的困难和人际间的矛盾，都会引发人们情绪上的激烈波动。操作者在失去心理平衡后，在操作中表现为精力分散，甚至蛮干出气；有的则“积怨于内心”，精神处于“朦胧状态”，反应迟钝，不安全行为增加。

　　松懈的心理机制与不安全行为  人总是有思想松懈的时候，因为人要想长时间地保持专注状态是很困难的。

　　心理学证明，“注意”具有“三大特性”。“注意”具有选择性：人们总是有选择地注意那些外表奇特、颜色鲜艳、有浓厚兴趣的事物；“注意”具有范围性：人们在一定的时间内，只能注意一定范围内的事物；“注意”具有时间性：人们想长时间地保持“注意”状态是很困难的，一般情况下，30分钟左右是保持的限度，称之为“30分钟效应”。

　　总之，正是因为“注意”具有上述特性，因而很易引发不安全行为。　　

　　控制不安全行为的主要办法

　　强化“安全心理”知识的教育和培训，提高操作者的心理素质   由于心理素质对操作者的行为影响极大，因此，应坚持“始于教育、终于教育”原则，强化操作者“安全心理知识”的教育和培训，以此促使操作者树立正确的安全价值观，准确地感知事物，抛弃“侥幸心理”、“逆反心理”等不健康的心理，严格地遵守安全操作规程。

　　重视情绪变化，注意工作方法  实践证明，情绪对人们的行为既有正向的推动作用，又有反向的阻碍作用。因此，作为管理者应关注、掌握操作者的情绪变化，理解、同情其内心痛苦，耐心地倾听其诉说，及时调整操作者的情绪，净化他们的心理，避免逆反心理的产生；与此同时，要以宽容、宽广的心胸关注他们的利益，恢复他们的心理平衡。

　　及时调整心态，作情绪的主人  情绪是本能化的力量，不是理智化的力量。激烈的情绪不仅会影响身心健康，而且会严重地影响一个人的心智。当情绪超过专注力时，就会失去对客观存在的正确感知和失去正确的思考能力。因此，作为操作者就应学会主动地调整自己的心态，作自己情绪的主人，只有这样才能避免不安全行为的发生。

　　强化制度约束，规范操作行为  辩证唯物主义认为，外因是通过内因起作用的。强化制度约束，是控制人的不安全行为的外在因素，但它能通过内因来制约人的不安全行为。实践证明，许多企业所推行的“安全确认制”、“安全互保联保制”、“安全监护制”等，都是减少不安全行为的有效制度。

　　加强色调管理，提高人的注意力  要提升机电设备、防护装置的本质安全化水平，从而最大限度地消除物的不安全状态；与此同时，还要强化色彩管理。

　　实验证明，红色能使人振奋，蓝色能使人镇静，绿色能使人的心理活动趋于缓和，提高颜色的对比度，能使人的注意力集中。鉴于此，要加强设备、设施的色彩管理，将设备涂上标准色，提高设备、标志、信号装置的颜色对比度，特别是那些开关、阀门、电闸等关键操作部位，更要使其标志醒目，以此来提高人们的注意力，减少失误的发生。

　　改善工作环境，规范人的行为  人的行为与环境存在着密切的关系。一定的物质环境孕育一定的精神文化，而精神文化又制约着人们的心理和行为。

　　在生产经营现场通过实施定置管理建立起来的庭园式、居室式的工作环境，能强烈地作用人的心理，使操作者感到安全、舒适、明快、精神集中和观察敏锐；同时，对每一个人的安全价值观、安全审美观、安全道德、安全习惯和行为有着无形的影响力和塑造力。一个安全素质低劣和行为不规范的人进入这样的工作环境，很快就会被“同化”。