(三)、当发生事故时，要保持镇定，监护人员立即关闭相关机具停止工作。应尽快将伤员撤离工作区，放置在安全地带，采取适当的急救措施，同时请求其他员工的帮助。撤离过程中应注意搬运伤员的方法，防止不正确的搬运造成伤害的进一步扩大。
        (四)、抢救人员应注意自身的安全，不要盲目冒进。
        (五)、根据伤员的伤情决定是否送医院治疗，同时保护好现场以利于保险索赔。
        (六)、出具事故报告，总结经验教训，处理事故有关责任人员，避免类似事故的再次发生。
        六、安全用电制度
        (一)、严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要，应经所在部门经理批准，报请工程部核实，并由工程部登记注册；各部门需架设临时线，应由工程部派电工安装。客用区一般不准加临时线。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合“低规”要求，时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定，在安全和不损害美观条件下，由工程部派电工正式安装，并登记备案。
        物业强电系统维修时，应该根据不同的危险程度，分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时，应遵循下列三项要求：
        1、根据工作内容和需要，填写工作票。
        2、除特殊情况外，原则上应有两人以上在一起工作。
        3、应有保证工作人员安全的组织措施和技术措施。
        (三)、 安全技术措施
        在全部停电或部分停电的电气设备上工作时，必须完成下列保证安全的技术措施：
        1、断开电源。在工作场所必须断开电源的设备，包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m（10KV）的带电部分及工作人员后面或
        两侧无遮拦或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时必须使检修设备，至少有一个明显的断开点，高压柜的手动机构处于断开位置时，都应用锁锁住。
        2、验电。检验电气设备上有无电压时，必须使用合格的验电器，验电前，应在带电母线上检测一下验电器，确认验电器确实是合格产品。验电时应在电气设备的两侧的各项分别进行。
        3、装设接地线。将检修设备的三项短路并接，可以放掉检修设备的剩余电荷，
        这也是防止突然来电，保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行，若仅有单人值班[FS:PAGE]，则只允许用接地开关接地。
        4、悬挂指示牌和装设遮拦。在工作点四周应安设标示牌和遮拦，有关的操作开关手柄上应悬挂“禁止合闸”标示牌。
        七、安全组织措施
        (一)、工作票制度。在对物业各类电气设备进行检修时，应根据工作需要，填写工作票，工作票的签发人应为电气主管或工程师，且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。
        (二)、许可制度。在高压电气设备上进行检修工作须经过许可手续。许可人应对工作票上的有关内容及安全措施进行检查，并会同 工作负责人到现场核对。
        (三)、工作监护制度。完成工作许可手续后，工作负责人（监护人）应向工作者交待工作现场的情况和有关安全措施，并应始终在现场进行监护，及时纠正错误或违反安全的操作。监护人一般不得参加工作班工作（全部停电除外）。
        (四)、工作间断、转移和终结制度。在电气设备检查工作间断或工作人员暂时撤离现场时，所有安全措施应保持不动。工作票仍由工作负责人执存。间断后可继续工作，无需重新通过许可
        (五)、工作转移是指同一连接部分用同一工作票依次在几个地点工作，开工前的安全措施该一次做完，但工作负责人在转移工作地点时，应向工作人员交代新工作地点的有关情况和注意事项。
        (六)、在检修工作完成后，应清扫现场后撤离。由工作负责人会同运行