从某种意义上讲，安全工作是为人消灾祛祸的善举，与“得罪人”风马牛不相及，“得罪人”现象实际上就是安全管理缺陷的某种表现，是管理过程中的磨擦和冲突，起着削弱管理效能的作用，这种现象一多，说明安全管理处于一种被动状态，对搞好安全生产并无积极意义。

　　由此可见，要提高安全管理水平和管理效能，努力减少“得罪人”现象是必要的，也是可行的，这也就是我们探讨“得罪人”现象的目的。安全工作敢抓敢管固然需要，但还要善抓善管才能更上一层楼。

　　我们对“得罪人”现象的探讨和辨析，着眼于提高管理水平，实施有效的安全管理，而不是息事宁人。对于个别违章而又不服管教，蛮横不讲理的人，该得罪的还是要得罪，不能让一粒老鼠屎坏了一锅汤。

　　四、安全意识浅探

　　在安全管理工作中“安全意识”是出现频率很高的词语。如分析事故和违章现象时，常用到安全意识淡薄，安全意识薄弱等。安全意识又往往受其他各种因素的作用，从而产生各种各样的外在表现。

　　例一，某企业有一生产岗位，在不长的时间内先后发生两起相同的事故，后一起事故的责任者还是位技术熟练的老师傅。后来了解到他当时因为想到这里不久前出过事，操作时心里紧张而导致事故。这个例子说明不是当事人安全意识不强，而是过分关注可能的事故后果，引起忧虑而干扰了正常的操作。

　　例二，某厂两个车间在一台双梁吊车检修竣工交接时，双方对检修质量有些意见分岐，负责检修的技术员情绪激动，违章站在钢丝绳卷筒上与对方争论，这时正好有一位青工拨动了制动闸的一个部件，卷筒滚动，技术员被卷入设备，造成骨盆骨折。从安全意识角度分析，技术员是因情绪激动干扰了对不安全因素的警觉，青工是由于无知而不能预见自己行为可能产生的后果。

　　上述两例，有的是安全意识淡薄，有的则不是，但总的说来，他们的安全意识都有缺陷。所以，我们在进行安全教育、安全管理时，要努力使广大职工树立的应是健全的安全意识。

　　树立稳定而健全的安全意识不是一件简单容易的事，也不是仅靠强调提醒注意安全就可以达到目的的。健全安全意识的形成应有一定的条件，首先是要掌握足够的、正确的安全生产知识和技能，能及时识别生产过程中的各种不安全因素，并懂得如何处理；其次是正常平稳的心态情绪，否则安全意识就容易受到内外因素的干扰。

　　我们在安全管理和教育中如能注意上述问题予以正确引导，就能更有效地提高广大职工的安全自觉性，使安全管理上升到一个较高的层次上来。