四、如何培养企业安全文化
以五粮液集团公司建立企业安全文化的实践为例,探讨培养企业安全文化的思路和方法。
1、安全观念文化建设放第一。
1999年,五粮液集团公司针对产品属性和行业特点,超前、创新地提出了公司的安全生产方针:“安全第一、预防为先、万无一失”。在方针的指导下,公司按照“三个预防”工作思路,实施了24小时动态管理、“严、实、狠”的管理和奖惩机制,健全了公司的管理制度和操作规程,落实了切实有效的劳动防护措施和硬件设施,建立了保障员工安全与健康的管理体系。“预防为先”成为公司开展安全工作的思维模式、思维定式和行为准则,并上升为公司安全文化的核心。
2、以提高员工安全意识与能力为安全文化建设的重心。
安全工作的重点和中心是人、是员工,培养安全文化的基本出发点和落脚点是关爱员工,尊重生命,是实现以人为本的管理。因此公司以提高员工安全意识为安全文化建设的重心,通过开展安全生产教育培训和安全宣传活动使公司员工的安全文化修养得到不断提高,员工从“要我安全”的被动接受安全管理思维质变到“我要安全”,不仅服从安全管理,自觉避免不安全行为,还积极参与安全生产监督管理,勇于纠正隐患和“三违”行为。
在五粮液集团公司,每年都有成百上千的员工主动咨询安全生产和劳动保护方面的相关知识、自发纠正并举报违章违纪行为、为安全生产和劳动保护提出、合理化建议,员工的安全意识、法制观念和自我保护能力得到逐年增强。
3、加强制度建设是根本。
五粮液集团公司每年通过上网、书报和咨询等多种渠道,对公司适用的安全生产法律法规及其他要求进行识别、获取,严格遵照国家《安全生产法》等法律法规不断修订完善公司安全生产管理制度和安全操作规程。目前共制定了《安全生产管理制度》、《事故应急救援管理规定》、《职工劳保用品发放使用管理规定》等22个安全生产管理制度和《酿酒安全操作规程》、《行车安全操作规程》、《锅炉安全操作规程》、《起重机械安全操作规程》等涵盖了生产作业各道工序共898类操作规程,为安全生产作业及管理行为提供依据和指导。
4、物态文化是安全文化的表层部分,是形成观念文化和行为文化的条件。
五粮液集团公司在厂区道路上设置有醒目的交通标志、标线、警示牌;生产作业场所设置有涵盖公司安全生产管理理念、管理要求和规定的各类图表、镜框、板报、橱窗;为不同工种、不同劳动条件的员工配备有预防职业危害的防护用品;对有职业危害的场所设置有自动报警器、自动监控系统等应急装置和安全提示标识,处处展示了公司对安全的理解和诠释,在公司区域的任何一个角落都能让人感受到该公司对安全生产的重视,对员工生命的尊重和关怀,对社会责任的履行。
5、安全生产活动是营造安全文化氛围的有效途径。
五粮液集团公司每年都要充分利用“百日安全生产活动”和“安全生产月活动”契机,组织开展“我为安全献一策”、以“结合集团公司生产经营活动和实际工作岗位,探讨如何强化安全生产管理、促进安全生产长足发展为主旨”的征文、安全生产宣传咨询、“安全生产知识竞赛”、“做一件预防事故的实事”“当一天安全检查员”、“生命之歌传唱”等形式多样、寓教于乐的活动,营造了浓厚的安全文化氛围,有力推动了安全生产工作。
6、坚持创新,不断充实安全文化内涵。
为改变枯燥的传统“说教式”安全教育,防止员工产生“意识疲劳”,公司分管安全生产的高管领导牵头组建“安全生产教育流动宣传队”,利用多媒体播放电教片进行流动宣传;组织演讲人员深入生产现场利用工间休息进行巡回演讲,这些新颖的宣传形式,既不影响工作,又不耽误学习,既丰富了员工的业余文化生活,又提高了员工的安全意识,培训效果明显。
针对部份单位害怕因过失受处罚,出现瞒报、谎报等不良现象,对勇于暴露问题,正确对待批评并及时改进的单位进行表扬。通过这种鼓励面对现实、倡导实事求是的奖励方式,促使各单位加强对隐患的自查力度,不仅使责任单位及时整改,防止隐患隐瞒扩大事态甚至演变为事故,而且还可以将及时暴露的问题提供其他单位借鉴,有利于举一反三改进工作。
公司将“安全生产不主张‘吃一堑长一智’”的观点宣贯到广大员工中,让全体员工绷紧“安全弦”,时刻警钟长鸣,将工作上可能出现的缺失或错误降低到零;在管理队伍内部实施“抽屉式管理”、“一分钟管理”、“危机式管理”,不断提高管理队伍的整体素质和业务技能。
7、建立安全文化体系,推动安全文化建设健康发展。
五粮液集团公司从建立职业健康安全管理体系取得的经验和成效中领会到体系的精髓是周而复始运转、持续改进,因而建立安全文化体系也能推动安全文化建设循序渐进、持续提高、健康发展。
在安全文化体系建立过程中,五粮液集团公司坚持基础建设为重点,主要从以下几方面着手:首先建立企业安全文化的组织机构,加强安全文化建设的组织领导。该公司成立有安全生产委员会,由安全生产第一责任人为主任、分管安全生产的高管领导为副主任、相关职能管理部门的负责人为成员,各基层单位也相应成立有领导小组,将职责明确、责任落实,保证安全文化建设在纵横协调中顺利进行;其次建立信息反馈网络。该公司通过信息沟通与交流,促使不同层面、不同岗位员工对企业安全文化的意见和建议快速、客观地反馈到安全管理部门,为持续改进提供依据,同时为广泛传播安全文化提供正面宣传素材;第三建立企业安全文化档案。该公司认真积累安全文化建设过程中成功的经验和失败的教训,记录重要历程,帮助找准工作的改进方向;第四博采众家之长。该公司通过网络、书籍、报刊等多渠道多方汲取安全文化建设的知识和营养,开阔工作视野,拓展工作思维,改进工作方法。
安全文化是从更深的层次影响员工的观念、意识和行为,安全文化建设不可能像实施一项措施计划那样立竿见影,需要常抓不懈,持续不断,循序渐进,日积月累,不断的熏陶、影响和渗透,让员工在优良的安全文化理念中受到良好熏陶和教育,促进安全文化的影响和作用最大限度发挥,在企业内部成功营造高素质的安全管理,推动企业健康、平安发展。