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员工的情绪不可小觑

作者:王守华  来源:中国安全生产网 
评论: 更新日期:2015年07月08日

 今年,中国石油渤海钻探井下作业公司创新“心情看板”安全管理方法,作业前,通过查看“心情看板”,队长和班组长可以了解员工当班工作前的精神状态。及时调整重点岗位操作人员,有效规避风险,确保了安全生产。

  员工的情绪不可小觑。情绪对生产行为的影响是重要的、深远的。好的心情能确保员工生产行为标准,安全生产。相反,一个坏的心情会导致神情恍惚,心烦气躁,生产操作行为随意,极易发生误操作,酿成安全事故。所以,员工的情绪不可小觑。企业要重视员工的情绪、心理管理,加大对员工的心理疏导,使之以快乐的心情投入生产,愉快工作,安全生产。现在,越来越多的企业开始重视员工的情绪、心理管理,比如中国石油渤海钻探井下作业公司。

  “心情看板”是个好的安全管理方法,它把抽象的情绪用具体的脸谱表达出来,使管理人员能够及时发现员工情绪不好,立即通过心理疏导,促进员工情绪转变,使得以人为本的安全管理更具可操作性和可控性,把安全管理工作做细做实。

  重视员工的情绪、心理管理要以人为本超前防范。新《安全生产法》指出,安全生产工作应当以人为本。现代社会发展变化快,人的各种心理问题层出不穷,比如抑郁、自闭等,生活的纷繁复杂,也会让人情绪多变,这些心理情绪因素都会成为安全隐患,严重影响生产安全。企业要以人为本超前做好预防:以安全知识、案例教育使之充分认识到安全的重要性,为了自己和亲人的幸福自行调节好心态,标准操控,安全生产;搞好食堂伙食,让员工吃出健康、吃出好心情;利用工余和业余时间开展寓教于乐的安全文艺活动,使员工们在娱乐中接受安全教育,既陶冶情操营造了好心情,又潜移默化的提升了安全意识。要加大重视人的心理状态,通过“心情看板”、班前问询、走访家属、谈心等方式,及时掌握员工的心理动态、情绪变化,对问题员工及时进行疏导,确保上班员工心情愉悦,以防范事故发生。

  员工的情绪、心理管理要发挥基层班组长作用,及时了解收集员工所思所想,如定期发放调查表等,调查班组以及员工个人的困难。针对情绪不好或精神状况欠佳的员工,无论是他人提醒还是员工本人提出,单位领导都要仔细加以了解,并视情况给予心理疏导,让其放下思想包袱,以确保安全。对于本单位能解决的问题,应及时给予解决处理;对于本单位不能解决的,应立即上报有关部门并积极协调解决,让班组每一名员工都能保持心情舒畅,以调动员工们的工作积极性,为努力实现长周期安全、高效生产和职工队伍的稳定和谐作出保障。
 

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