4.2质量、环境和职业健康安全管理体系评价
            执行《管理评审控制程序》
        4.3改进
            根据对质量、环境和职业健康安全管理体系的分析和评价，提出改进目标,制定和实施纠正措施，跟踪改进效果；根据工程质量、质量、环境和职业健康安全管理活动中存在或潜在问题的原因，采取适当的预防措施，并跟踪验证采取预防措施的有效性。各部门提出的改进措施由各部门进行跟踪验证，公司或相关部门提出的，管理类由计划经营部负责跟踪验证，质量、环境和安全类由工程管理部负责跟踪验证，并将各自负责范围内的改进情况定期汇总，提交管理评审。
        4.3.1纠正措施
        4.3.1.1采取纠正措施的时机
        a)同一不规范行为连续发生三次以上；
        b)客户的投诉；
        c)过程或体系运行出现严重不符合；
        d)审核出现不符合；
        e)管理评审出现的不符合；
        f)根据各部门的检查与分析结果,为提高管理水平及施工技能等而确定的改进要求
        4.3.1.2审核出现的不合格依据《内部审核控制程序》处理。
        4.3.1.3 在出现质量、环境和职业健康安全事故后,由责任部门采取纠正和预防措施。
        4.3.1.4责任部门对反映的不合格状况评审后进行分析确定产生的原因。
        4.3.1.5针对不符合现象和原因确认是否采取纠正措施，或者将不规范行为控制在一定范围内，经部门领导批准后执行。
        4.3.1.6责任部门针对需要纠正的不合格、不规范行为提出纠正措施并组织实施。
        4.3.1.7针对公司提出或职能部门需协调的改进要求而实施的改进措施,由管理者代表对纠正措施的有效性进行验证和评审;各部门自行提出的,由各部门自行组织跟踪验证有效性;主管部门提出的,由各主管部门验证.各部门采取的纠正措施及实施情况,按类别向主管部门汇报,各主管部门汇总提交管理评审。
        4.3.2 预防措施
        4.3.2.1潜在不符合的识别
        a)通过对质量、环境和职业健康安全管理体系运行的数据进行分析和采用统计技术的方法。
        b)通过客户反馈的意见、市场分析和过程测量等方法。
        c)根据同行业的经验教训
        4.3.2.2管理者代表针对潜在的不符合行为要求各主管部门填写《改进措施实施记录》，并督促或组织责任部门处理。
        4.3.2.3责任部门对潜在的不符合进行分析确认原因，进行评审确认是否采取下一步的措施。
        4.3.2.4针对需要采取措施的责任部门应提出预防措施并报管理者代表批准后落实相关措施。
        4.3.2.5.管理者代表要求各主管部门对预防措施的有效性、适宜性组织进行验证和评审，以作出永久更改或进一步采取措施的决定。以上所有行动应记录在《改进措施实施记录》上。
        4.3.2.6各部门也可根据自已的实际情况,采取相应原预防措施.
        4.3.2.7预防措施有效性的验证; 各部门自行提出的,由各部门自行组织跟踪验证有效性;主管部门提出的,由各主管部门验证.各部门采取的纠正措施及实施情况,按类别向主管部门汇报,各主管部门汇总提交管理评审。
        4.4创新
        根据国家法律法规的要求，结合在工作实际中的经验和研究成果，在分析现有管理、技术现状的基础上，鼓励员工积极开展技术和管理创新。通过向员工征求合理化建议、确定研究课题等方式，来实施创新。
        对各部门、个人提出的新思路、新方案、新技术分三类，管理类由计划经营部负责组织评审，技术类、环境和安全类由工程管理部组织评审，并经公司主管理领导审批后进行初试，分别由计划经营部、工程管理部部负责对效果进行跟踪，并组织相关部门对创新成果进行评价，确认，成熟后在公司范围内推广。对提议部门及人员进行适当的精神和物质奖励。
        计划经营部、工程管理部部保持《创新项目立项、评审、审批表》及相关资料。
        5 相关文件
        5.1《文件控制程序》                                            
        5.2《工程项目施工质量管理控制程序》                             
        5.3《内审控制程序》                                
        5.3《适用的法律法规、标准和其它要求控制程序》                 
        7 相关记录
        7.1法律法规变更摘要                                                                              
        7.2标准规范变化在公司的应用                                                                                                                                                                                           
        7.3改进措施实施记录                                                                                       
        7.4创新项目立项、评审、审批表