人的行为靠思想来指挥，心态的好坏直接影响到职工的日常工作行为。如果职工的心态不好，工作责任心不强，安全意识淡薄，工作时就容易出错，事故和故障率就会增加。通过对违章违纪的分析，员工在生产中违章、不安全事件的产生及演化过程与以下10种不健康心理活动有着密切联系。
(1) 投机心理。有时为了抢工期、赶任务、图省事、怕麻烦，工作中省略了一些必要的安全措施，把简化作业程序当作赶工期、抢任务的理由，耍小聪明，投机取巧，施工中违反作业标准是司空见惯，结果往往弄巧成拙，由此引发的事故已不鲜见。
(2) 侥幸心理。明知违章或此项工作不安全，但是心存侥幸，觉得偶尔违章作业未必就一定会出安全事故，认为违章作业被抓住了算自己倒霉，没有被发现算幸运，这种事故案例不在少数。
(3) 疲惫心理。经常加班加点，过于频繁的轮班劳动造成过度劳累，或受某种刺激，体力、智力和情绪处于压抑状态，思想不集中，反映迟钝，使人的警觉能力下降，导致身体上的疲劳和心理上的疲惫，对工作产生厌倦情绪，心不在焉，从而引发人为的工作失误，增加事故发生的几率。
(4) 自满心理。总认为自己有经验，有能力防止事故发生，骄傲自满，目无章法，听不进不同的意见，认为只要业务水平高，安全措施可有可无，低估工作中的困难和问题。
(5) 马虎心理。对本职工作的业务知识不感兴趣，抱着大概会干就行了，知道太多也没什么大用的心态，满足于工作的现状和已有的经验，不思进取，会而不精；学习浅尝即止，只是应付考试，对所学的内容不求甚解，会考不会干，因而造成在现实生产中对规章制度不理解、不掌握，岗位技能不高，应变能力不强，不按标准化作业，办事不认真，粗枝大叶，做事丢三拉四。
(6) 麻痹心理。对待作业或操作，不去分析可能出现的危险和造成的后果，麻痹大意，认为过去这么做了没有出事，因而对危险分析不足。
(7) 浮躁心理。部分年轻职工对本职工作没兴趣，认为干好干坏都一样，干得不好或许还可以换到另一个工作岗位，因而在工作中始终提不起精神，心态不平衡，轻率、急躁，不按科学程序办事。
(8) 懒散心理。在一个工作岗位干得太久了，思想上不知不觉就会产生一种无所谓的心理，养成了一种行动散漫、懒惰的不良习性，不按制度办事，我行我素。
(9) 盲从心理。办事没有主见，人云亦云，特别是发生在老工人身上的习惯性违章行为，会对周围的人造成潜移默化的消极影响，产生盲从心理。
(10) 逆反心理。一些负责人由于工作方式不当或处事不公，挫伤职工的积极性；职工对工作负责人不满意、不服气、闹别扭，或是认为“标准”与“措施”太繁琐、太束缚人，从而产生消极抵触情绪，你要我遵章，我偏违章，反其道而行之。
上述10种不健康的心理活动极易引发工作中的失误，因此，及时发现工作人员存在的不健康心理，及时采取对策加以消除，是我们值得注意的一种行之有效的工作方法。

安全管理部 宋传利

2012年6月1日