破窗效应给安全管理的启示

作者:王仪斌 来源:中国安全生产网 点击:  评论: 更新日期:2016年11月29日

美国斯坦福大学心理学家菲利普•津巴多(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验。他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果仅仅过了几个小时,它就不见了。 以这项实验为基础,政治学家詹姆士•威尔逊和犯罪学家乔治•凯琳提出了“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户,甚至整栋楼被拆毁。

    破窗效应给我们安全管理有如下启示:

    (1)如果人的不安全行为不能及时制止、处理,便有人不断模仿,从而引发破窗效应。

    (2)破窗效应是一种个体行为引发的集体行为。防止个人不良行为“发酵”引发的集体不安全行为是我们日常人员安全管理的重点。

    (3)安全第一,预防为主。安全管理最好的方法莫过于不让“破窗”出现。但万一出现了“破窗”,就得立即采取措施,盲羊补牢,及时修复“破窗”。杜绝“破窗效应”是落实隐患整改、控制安全形势、预防安全事故的有效手段。

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