火灾应急疏散流程

作者:安全管理网 来源:安全管理网 点击:  评论: 更新日期:2016年11月01日

一、 应急疏散行动预案的目的:
           为了确保园区所有人员的生命、财产及公司财产、资料的安全,把火灾损失降低到最低限度,确保所有人员能够在事故发生时顺利移到安全地点,使服务部人员都明确自己的疏散工作任务。
        一、报警:
        1、 任何人发现火警情况,都应立即通知总服务台
        2、 总服务台利用对讲机直接呼叫消防中心,并通知工程部经理、保安部经理及服务部经理。
        3、 按破最近手动报警按钮报警。
        二、 未被确认的火警处理(故障报警、假火警处理)
        1、 因自动报警系统本身出现故障引起的报警,称故障报警。
        2、 因客人在房间内抽烟,下雨刮风,房间有异味灰尘等,未发生明火或其他原因引起的报警,称假火警。
        3、 发现上述情况,应立即通知附近保安迅速赶到现场,排除故障,同时向入住人员讲明原因,之后将处理情况汇报给安保部及工程部,以便消防中心将系统恢复正常。
        四、 火警确认:
        1、 总服务台接到报警后,准确记录报警人姓名、部门、电话、时间、起火部位、火势大小、燃烧物质、是否有人被困或伤亡。
        2、 迅速对讲机呼叫保安员携灭火器到现场查看,在得到确认后信息后立即通知灭火小组赴火警现场。
        3、 通知工程部经理、安保部经理及服务部经理汇报火警情况。
        4、火势无法扑灭情况下服务部得到消控中心的疏散命令后,指导实施疏散工作。
        5、指派一名服务主管,携带总卡赶赴现场组织人员疏散。
        6、组织楼层服务员引导、疏散入住人员到达安全地点,疏散完毕后向总指挥汇报。
        7、在每一个安全 出口,安排人员引导客人从就近的疏散楼梯撤离,并阻止入住人员返回房间取物。
        8、服务员逐房通知入住人员镇定且保持秩序,并引领其从消防楼梯疏散,须避免争先恐后相互践踏塞于出口,而延误逃生的时机。因高楼火灾易造成停电,千万不可搭乘电梯逃生。逃离火场时,顺手将消防门关上,以阻止空气流通,延缓燃烧时间,以争取其他人逃生的时效。
        9、在火灾现场打开门窗必须先检查,发烫的门表示火势正在蔓延,记住千万别打开门;
        10、室内烟度浓升时,不可随意开窗,以避免空气流入助涨火势,现场人员应用湿毛巾掩住口鼻,以防浓烟呛伤。
        11、当区域烟雾笼罩时,尽量弯低身子,因为烟雾比火更致命,而在接近地面的地方能找到新鲜的空气。
        12、发现有业主在逃生时有跳楼现象的,要及时制止并将情况报消控中心。
        13、发现有业主在逃生时有受伤现象的,要提供力所能及的帮助并将情况汇报消防中心。
        14、服务部各岗点员工接到撤离指令,应携带部门排班表、住客资料及贵重物品撤离到集合地点。
        15、等所有楼层业主都撤离后,现场服务员方可撤离至疏散集合点。
        16、清点住客人数及本部门在岗人员并汇报总指挥。
        到达安全地点后:
        (1) 须协助照顾客房入住人员并抚平其情绪
        (2) 如有受伤须立刻通知送医急救;
        (3) 保持现场完整不受损坏,以利后续责任及原因的追查。
        火灾后的处理:
        (1) 火扑灭后协助清点客房及入住人员财产;
        (2) 协助清理现场
        (3) 快速恢复原有旧观;
       
       
       

网友评论 more
安全管理论坛新帖

论坛数据加载中...
东方创想 |  网站简介 |  会员服务 |  广告服务 |  业务合作 | 提交需求 |  会员中心 | 在线投稿 | 版权声明 | 友情链接 | 联系我们 
北京东方创想科技有限公司 ©2007-2016 
联系电话:   
E-mail:[email protected]关注安全管理网  微博     关注安全管理网  微信
京ICP备11001792号    京公网安备110105014886