第一部分：环境/职业健康安全管理体系
                        有关知识
        1. ISO14001/OHSAS18001分别指什么？
        答：ISO14001环境管理体系。（主要对社会有益）
        OHSAS18001职业健康安全管理体系（对相关方特别是员工有益）
        2. 我公司为什么要进行ISO14001贯标？
        答：1、通过建立和实施环境管理体系 <http://www.isoyes.com/ISO14000/Index.html>，能减少污染物，促进废物回收利用，节约能源，节约原材料，避免了罚款和排污费，从而降低成本。
        2、提高企业综合管理水平和改善企业形象，降低环境风险，企业才能更好地占领国内外市场。
        3、可以有效地促进企业环境与经济的协调持续发展，使企业走向良性和长期发展的道路。
        4、是履行社会责任的需要 当前环境污染给人类生存造成了极大威胁，引起世界各国的关注。保护人类赖以生存的环境是全世界全社会的责任，每个企业都有责任为使环境影响最小化而努力。
        5、可以减少由于污染事故或违反法律、法规所造成的环境风险。
        6、增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会。
        3. 我公司为什么要进行OHSAS18001贯标？
        答：1、减少企业经营 <http://zhidao.baidu.com/search?word=企业经营&fr=qb_search_exp&ie=gbk>的职业安全卫生风险；
        2、预防人身伤亡事故和职业病的发生，降低直接或间接损失；
        3、更大程度地符合当地法律法规的要求；
        4、改善企业与员工、公众、政府及非政府机构之间的关系；
        5、提高企业声誉及市场竞争力；
        6、达到国际标准，建立国际公信力；
        7、消除贸易壁垒，扩大市场份额；
        8、提高企业的社会责任形象，使消费者对企业及其产品建立正面情感；
        9、使合作伙伴对本企业建立长期信心。
        4. ISO14001/OHSAS18001两个管理体系的逻辑思维是什么？
        答： P D C A思路。即：
        第一步：先识别公司所有活动中的环境因素、危险源，从中选出重要环境因素和重大安全风险源；
        第二步：根据重要环境因素和重大安全风险源分别确定目标、指标、管理方案；
        第三步：针对识别出来的环境因素/危险源，特别是重大环境因素/重要危险源，采取各种措施，在日常运行过程中进行控制（人防、技防、法防等手段）、监视和测量（检查等手段）
        第四步：持续改进
        5. 环境因素的类型有哪些？
        答：向水体排放的污染物；
        向大气排放的污染物；
        噪声对周围环境的污染；
        固体废弃物的污染；
        煤、电、水、气及原材料与自然资源节约使用；
        土壤污染。
        6.危险源分哪几类？
        答： A.物理性危险因素.如：电危害、噪声危害、振动危害、电磁辐射、明火、能造成灼伤的高温物质、能造成冻伤的低温物质、作业环境不良。
        B.化学性危险因素。如：易燃易爆性物质、自燃性物质、有毒物质、腐蚀性物质。
        C.生物性危险因素。如：细菌、病毒、真菌、其他致病性微生物、传染病媒介物、致害动物、致害植物。
        D.心理、生理性危险因素。如：视力体力听力超负荷、心里异常、从事禁忌作业、辨识功能缺陷等。
        E.行为性危险因素。如：指挥失误、违章指挥、误操作、违章作业、监护失误等。
        其他危险因素。
        （上述因素归结为两类：物的不安全状态，人的不安全行为）
        7.公司是从什么开始贯标的？
        答：从5月份开始贯标，6月份体系开始运行，9月底准备通过审核。
        8.公司环境/职业健康安全方针、环境/职业健康安全目标分别是什么？
        答：环境方针：传递环保意识，创造优美环境，预防污染事件，遵守法规要求。
        职业健康安全方针:关注生命，注重健康，遵纪守法，安全作业。
        环境目标：
        （节能降耗方面）办公区及生产现场比上年度节约不低于1%。
        固体废弃物合法处置率 100%。
        现场无相关方污染投诉。
        不发生重大环境责任事件。
        职业健康安全目标：
        伤亡控制指标：重大责任死亡事件为0，重伤率0，无职业病。
        不发生重大安全责任事件。
        设备完好率：≥95%。
        全员安全培训上岗率：100%。
        9.公司环境方针/职业健康安全方针的内涵是什么？
        答：概括的说是：一个框架，两个承诺。
        一个框架是指：为制定目标提供框架；
        两个承诺是指：遵守法律法规的承诺，持续改进的承诺。
        10.公司的管理体系文件是什么时间发布并生效的？哪个部门是文件的主控部门？
        答：5月31日开始发布并生效。品保部是文件的主控部门。
        11.公司的管理者代表（或管代）是谁？
        答：孟凡忠
        12.管理者代表的职责是什么？
        答：1．确保环境/职业健康安全管理体系建立、实施与保持体系的有效运行。
        2．定期向最高管理者汇报体系的运行情况，以供评审，并为体系的改进提供依据。
        3.组织体系的审核工作，向管理者报送审核结果。
        4．确保整个公司内提高全体员工的环保意识和职业健康安全意识，为体系的有效运行打下良好的基础。
        13.你知道你工作中有哪些环境因素和危险源吗？识别环境因素和危险源采用的什么方法？
        答：A.（参考各部门曾经识别出来的环境因素和危险源回答，回答的同时要强调都是一般危险源，平时注意即可避免事故。）
        B. 多因子打分法、小组讨论法。
        （多因子指发生频率、持续时间、造成的影响、后果的损失程度等）
        14.公司的重大环境因素和重要危险源是什么？
        答：重大环境因素：火灾、废旧酒精/油漆包装物、硒鼓墨盒、纸张及水电消耗
        重要危险源：火灾、触电、高空坠落
        15.对于重大危险源应该怎么管理？
        答：a.在一段时期内需采取专门措施控制时，应建立详尽的管理方案。
        b.紧急情况下的重大安全风险，应制定应急预案。
        c.建立和完善安全制度，编制相关安全操作规程或作业指导书。
        d.监控各项安全制度和措施的落实情况。
        e. 对有关人员进行安全教育和培训。
        f. 加强有关设备、设施的检查和维护。
        （即人防、技防、法防）
        16. 对于一般危险源应该怎么管理？
        答：对员工进行安全培训教育，加强日常检查。
        17.公司是怎么判定重大环境因素和重要危险源的？
        答：a.存在违反相关法律法规及其他要求的危险源，直接评价为重大危险源风险；
        b.相关方有合理抱怨和要求的危险源，直接评价为重大危险源风险；
        c.风险评价为3级以上的危险源，一般判定为重大危险源风险；
        18.你部门的环境/职业健康安全目标是什么？目标实现状况如何？
        答：Ａ．（目标内容：见各部门ISO14001/OHSAS18001目标分解，9月4日已发各部门）
        　　Ｂ．（相关部门出示针对目标的检查记录，或培训记录，或统计记录等）
        19.最高管理层在体系建立和运行过程中给予了哪些资源配置上的支持？
        答：（需要行政部张池曼提供《认证所需费用清单》）
        20.公司员工是如何参与环境因素和危险源相关工作的？
        答：平时可以通过员工意见箱或直接找部门领导，或者找员工事务代表（彭燕）反应，对环境/职业健康安全事务发表意见和建议。
        21.什么时候进行的内审？发现几个不合格，分别是什么？
        答：8月26、27日进行内审。发现4项不合格，分别为行政部未对固体废弃物设置集中回装置，品保部未按预期组织消防演练，一车间员工佩戴手镯执行电路板操作，而车间消防通道堵塞。均已整改。