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企业安全文化建设基础

  
评论: 更新日期:2016年04月19日

 一、人的安全素质分析
(一)安全素质的两个层次
1.人的基本安全素质
每个人无论在生活还是在工作上,都要知道一些安全知识,而且要应知应会,知道怎么去控制、削减、防范危险,有这样的安全意识。所以,人的基本安全素质包括:
(1)安全知识;
(2)安全技能;
(3)安全意识。
2.人的深层安全素质
人的基本的安全素质是预防安全事故的发生的基本基础,要减少或防止安全事故的发生率,更需要人的深层次安全素质,包括人的情感、认知、伦理、道德、良心、意志、安全观念、安全态度等各个方面。
(二)提高安全素质的手段
1. 监督管理
监督管理是通过责任制的建立、检查、处罚等措施,规范人的行为。
2. 教育手段
教育手段是指通过课堂的培训来进行安全教育,不同的对象、不同层面的教育有不同的要求,比如要求新工人的有三级教育、岗位教育、班组教育以及车间教育等等。
3. 培训手段
培训手段是指通过训练、演习、参观、实习等手段,来加深理解,提高认识等。
4. 科学普及活动
科学普及活动是指通过科学报告、现场示范、科学实验证明等手段来提高。
5. 宣传手段
宣传手段是指利用文学艺术、寓教于乐、专场晚会、《安全在我心中》演讲、比赛等宣传活动来提高人的素质。
(三)人安全意识的强化和提高
(1)人的安全意识是人所处时空安全感的定位和认知;
(2)人的安全意识受人的心理活动所支配;人的心理是人的认知、情感和意志的综合反映。
(3)人的安全意识需要通过训练和长期的培养才能树立起来;
(4)人的安全意识得到加强,知识和技能才会发挥作用,这是安全文化的切入点、突破口,要靠社会的力量、靠企业上下共同的建设。
二、人的行为激励理论
1. 人因理论
我们每个人,既是经济人,也是社会人,既是事故要素又是安全因素。安全文化建设要把每一个人当做安全因素来对待,就会重视安全文化。
2. 双因素理论
双因素理论认为,管理有双重因素,即:保健因素和激励因素,保健因素和激励因素要同时并进、跨越。
(1)保健因素:如规范化、标准化、制度化、责任制的建立,它们是为企业起保健作用的,是最基本、最基础的管理;
(2)激励因素:主要是指主张企业安全文化。
3. 期望理论
期望理论就是指对人的行为的管理激励,它取决于两个因素:一是可能性,即期望概率;二是目标价值,它可以让人知道树立正确的价值观,对素质的激励非常重要。
4. 强化理论
强化理论包括两个方面:
(1)希望之行为,正强化。安全文化属于正强化手段,是从预防的角度,人的本质的角度、和人的心理学角度去考虑的,都希望这样去做的理论。
(2)不希望之行为,负强化。企业在安全管理方面存在的不希望之行为,比如违章或发生事故了,一般是进行经济处罚或追究责任,小的过错采取警告、记过,大的过错采取撤职罢官等等,这些都是负强化的手段。
5. 公平理论
要重塑主人翁精神,主人翁精神是安全的动力。
过去的企业,工人阶级是企业的主人,他们具有主人翁精神,安全比较好做。
现在的企业,老板是主人,员工没有政治地位,也没有经济地位,也就没有企业主人翁的意识和精神,员工和管理层的理念、目标没有统一起来,形成了不安全的环境,安全就存在一定的不安全风险。安全文化建设是要塑造一种能够和管理层一致认同的环境。
三、约束与激励相结合的模式
安全文化更多的是激励,但是,倡导安全文化,倡导人性化,倡导激励为主,倡导正强化为主,并不意味着不要约束,只有把约束和激励两者有机的、科学合理的结合起来,才是企业安全活动的真正解决问题之道。
1.责任与自责结合
安全文化倡导更多的自责、自律,“责任制”作为安全管理的最基本的做法,是非常重要的。
2.他律与自律结合
虽然安全有第三方监督,有他律,但是,更重要的是变“要企业安全”为“企业要安全”,变“执行层要他安全”为“他要安全”。
3.惩罚与奖励结合
过去企业对待安全生产,一般采取的是重惩罚、轻奖励的方式。现代企业更多的要以激励和奖励相结合,用文化建设的思路指导安全生产,惩罚与奖励对等,甚至推行首罚免责制,体现企业的人性化管理。
4.检查与自查结合
5.外审与内审结合
6.第三方监督与自我监督结合
四、安全文化建设原理
(一)球体斜坡力学原理
一个企业的安全生产问题就像处在一个斜坡上的球,它受到三方面力量的作用,安全文化就是要产生一种驱动力,这种驱动力就是要克服下滑力,这就是球体滑坡力学原理。如下


(二)理论和价值观的收敛原理
一个企业内部存在多元化的理论和价值观。比如有的员工认为伤了可以得到赔偿,为了赔偿也要制造工伤,有的管理者认为谁主管谁负责,对安全生产的不重视,因为他们不认为“生命高于一切”这样的观念存在,势必给安全方面带来很大不安全因素。作为管理者,不能任由这种认识存在,要规范安全意识,特别是要预防,安全必须预防到生产过程当中。
所以,当企业提出一个共同的目标和理念的时候,就要用文化建设的推动力来收敛和统一,这就是安全文化建设的作用。
(三)文化立场原理
文化立场原理类似收敛原理,但它强调的是目标,企业里对安全生产存在不同想法和多元化的目标,使得企业拼力的方向离企业所期望的目标越来越远,这就要靠文化建设,通过安全文化建设来缩短现实与核心理念的距离,强化文化引导力,让公众的思想认识统一到吸引到所期望的核心理念上去。
(四)文化学的人本原理
解决人因问题主要是解决人的素质问题,安全文化就是要来塑造本质安全型员工,这是最核心的目标。
1.本质安全型员工的表现
(1)时时想安全;
(2)处处要安全,这是内在的驱动力。
(3)自觉学安全;
(4)全面学安全;
(5)要会安全;
(6)要落实安全。
2.塑造本质安全,要用文化素质来指导
(1)观念文化建设。这是核心层的外部,通过价值取向、安全观、理念、意识、态度的强化,成为本质安全行为。
(2)行为文化的建设。借助责任制、制度化来塑造安全行为和提高执行力。
(3)环境氛围建设。企业要给员工创造良好的工作氛围,要有自己的企业文化、企业标志等。
 

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