电信和互联网服务 基础电信企业网上营业厅服务规范

本文件确立了基础电信企业网上营业厅（以下简称“网上营业厅”)的服务原则，规定了网上营业厅的基本要求以及网上营业厅提供的电信业务宣传、业务销售、业务管理服务的要求。
本文件适用于基础电信企业网上营业厅提供的服务和运营管理。
本文件不适用于网上营业厅提供的其他服务。