1、经营客运科负责人为经营客运科长，成员为全体科员，下设调度室。

2、开发客运市场，引进参营车辆，做好参营车辆的培育和班次管理工作。保证进站车辆的车容车貌整洁完好，车内设施设备齐全有效，各种技术性能达标，手续齐全，不合格的营运车辆不准签班发车。加强管理，保证从业司机的驾龄、驾照、从业资格证以及安全行驶记录符合有关政策规定。

3、参营户的站务服务，服务提供的实施、改进、提高及建议的提出。

4、参营户合法利益的保障，安全事项的检查及安全措施的实施。

5、参营户资格的审查及其客运服务能力的考评，进站合同的签订及执行。

6、对参营车辆班次、时刻提出建议及具体实施，参营车辆相关费用的按期足额收取。

7、分站客运服务的统一管理、人员派驻及费用收缴。

8、客运信息的采集、统计、分析及合理化建议的提出，客车的宣传和引进。

9、运务数据的收集、整理、统计及保存，相关费用的收缴。

10、企业形象的树立、示范、宣传，参营户意见的调查及建议可行性的研究。

11、客运经营工作计划的拟订及工作目标的执行和控制。

12、配合卫生、安全、财务等其他部门做好相应工作；与交警运管等行业部门的沟通、交流及相关政策的执行。

13、完成其他有关的客运经营工作、服务及临时性事项。

14、负责站计算机中心的管理，确保售票系统安全运行。