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铁路旅客运输服务质量 第1部分：总则

标 准 号： GB/T 25341.1-2019
替代情况：
发布单位： 中华人民共和国国家市场监督管理总局 中国国家标准化管理委员会
起草单位： 中国标准化研究院、中国铁路总公司客运部
发布日期： 2019-12-10
实施日期： 2020-07-01
点 击 数：
更新日期： 2019年12月23日
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内容摘要

本部分适用于提供铁路旅客运输服务的组织和人员。随旅客列车运输的包裹有关要求可参照本部分的规定。

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