习惯性违章操作是引起工伤事故的主要原因之一，也是企业安全管理中最难攻克的难点之一，因此，如何克服习惯性违章操作是企业安全管理人员的努力目标之一。

一、习惯性违章操作的概念及特征

所谓习惯性违章操作是指那些被职工认可的、习以为常的、经常性的违反安全操作规程的操作。习惯性违章操作具有以下特征：

1．违章性。“章”在此应做广义的理解，泛指法规、制度、措施及办法等，上从国家制定的有关标准、行业性标准，省级人民政府及其管理部门颁布的条例、办法，下至企业内部制定的厂规、厂纪、管理制度、临时性防范措施以及设备使用说明书等。因此，所谓违章就是指违反、违背或不遵守上述规章制度中一种或多种的行为。“违章性”是习惯性违章操作的本质特征。

2．方便性。习惯性违章操作一般都比较方便、顺手，往往还有省工、省力、简单易行等特点。职工往往能自觉或不自觉地为之。

3．实用性。习惯性违章操作往往能较快地处理生产中遇到的问题，而用正规的方法则很可能要花更多的时间，付出更艰辛的劳动，这也是导致职工习惯性违章的原因之一。

4．隐蔽性。从理论上讲，违章操作都是不安全的，但不安全的程度有所不同，有的违章就必定会发生事故，有的则不一定发生。习惯性违章操作恰恰属于后一种，不仅很少发生事故，而且其隐蔽性一般不能一眼识破，致使职工根本就认识不到其危害之所在，久而久之就将其看成是“正确”的操作。

5．传递性。传递性是指习惯性违章操作因具有方便、实用、危险性非常隐蔽等特点，职工之间往往能自然而然地“互通有无”、“互助学习”，有的职工更是一看就会，“无师自通”。所以，习惯性违章操作有很强的生命力，能在职工中一代一代地传下去，很少有自行断传的。

二、产生习惯性违章操作的原因

习惯性违章操作的表现形式很多，产生的原因也相当复杂，既有主观原因，也有企业本身设备结构和工艺技术不够合理、管理不严等因素的影响。归纳起来产生习惯性违章操作的原因大致有以下几个方面：

1．设备结构、工艺技术不合理。主要反映在设备结构、工艺技术不符合人体的生理特征，按正规的操作非常不方便或容易损坏零部件，从而引起习惯性违章操作。这样的例子在企业中是非常多的。

2．惰性的影响。人或多或少有点惰性，总想简单一点、方便一点，喜欢走捷径。正规操作虽然能防患于未然，但正规操作相对来说较麻烦。与此相反，习惯性违章操作恰恰具有快捷、干净利索等表面特征，与人的惰性相符，所以很容易被接受。

3．发生工伤事故的概率不大。习惯性违章操作在一般情况下不会发生工伤事故是职工容易接受的又一重要原因。可以说，违章操作仅仅是发生工伤事故的必要条件，而不是充分条件。隐患要变成事故往往需要其他因素，包括偶然因素在内凑在一起。正是基于这一点，许多职工产生了“是福不是祸，是祸躲不过”的心理，对习惯性违章操作也就不愿改正，而是听之任之。

三、纠正习惯性违章操作的办法

要纠正习惯性违章操作必须做到以下几点：

第一、要提高对习惯性违章操作危害性的认识。不仅要提高职工的认识，而且要提高领导与管理人员的认识。职工是违章操作的直接责任人，往往还是直接受害者。因此，有必要对职工加强教育。开展此类教育时不能搞形式走过场，要结合实际，多举实例，特别是要多举本企业本车间本岗位曾发生过的工伤事故对职工进行教育，形式要活泼多样，让职工喜闻乐见，这样就能收到较好的效果。作为管理者应摆正安全与生产、安全与效益的关系，认真听取职工中有关纠正习惯性违章操作的建议，凡属正确、合理的建议均应采纳，不能以资金紧张或生产任务重为借口而不了了之。

第二、对习惯性违章操作要具体情况具体分析，提出具体的整改措施。设备和工艺不合理的要根据情况改变设备的结构或工艺流程，使之符合人体的生理特征，便于操作，减少操作人员的劳动强度，从本质上根除引发习惯性违章操作的客观因素。对一些技术上暂时难以改进是的设备，也要提出正确的操作方法，克服违章操作。要有必要的资金投入，力争常用备件和劳动保护用品到位，应有的一定要有，否则，纠正习惯性违章操作就无从谈起。

第三、要制定习惯性违章操作的整改制度，使整改习惯性违章操作规范化、制度化。有一整套发现、报告、处理习惯性违章操作的管理办法，保证发现一处整改一处，使习惯性违章操作没有再生的土壤。

第四、将纠正习惯性违章操作纳入安全管理目标，加强监督力度。俗话说：“徒法不足以自行”，仅靠职工自觉改正，自觉遵守，是难以消灭习惯性违章操作的，必须加强监督检查力度。不能搞事先通知或声势浩大的检查，而必须开展经常性的检查或抽查，发现一个处理一个，并要处理得当事者心痛、旁观者心慌。唯有如此，才能真正根除习惯性违章操作。