二、信息论的基本思想
    信息论是一门研究信息传递共同规律及如何提高信息传输系统有效性和可靠性的学科。随着现代科学发展的综合化、整体化趋势，信息论的概念与方法已远远超出通讯领域，广泛应用于管理学、生物学、仿生学等各种学科，发展为一种广义的信息论─信息科学。
    信息科学认为，信息是客观事物特征的反映。在日常工作中，常见的消息、情报、情况、资料等都属于信息。知识就是一种以专门目的收集起来，并加以抽象化、概念化的信息。真理则是一种正确的信息。而语言、文字、信号、数码、图像、声音等是信息的传递形式和工具。   
    信息具有如下几个特征：   
    (1)事实性。事实是信息的中心价值。   
    (2)时效性。信息活动是动态的，要快速掌握最新信息，才能提高信息的使用价值。   
    (3)扩缩性。大量、复杂的信息可以概括、归纳为简单的信息，如各种科学定律、公式等。而简单的信息又可以开发、增殖为大量、复杂的信息。   
    (4)传递性。信息可以通过一定的载体，突破时间和空间的限制进行传输，如报刊、电话、电视、广播、计算机网络等。   
    (5)共享性。信息是人类的共同财富。我们应当大胆吸收和应用人类社会创造的一切文明成果，善于借鉴和共享国内外消防科学与管理的一切先进技术与经验，以指导和改进自己的工作。   
    信息传递性原理对管理工作者具有指导意义。它揭示了信息的获取、加工、存储、传递、使用、反馈这一周期性循环过程的基本规律。消防管理工作者在实践中要充分认识到信息巨大价值，树立信息意识，善于掌握好信息传递的每一个环节，学会自觉收集、整理、消化、运用、传播与消防工作有关的各种信息。例如，各种火情、险情、灾情，各种与消防工作有关的方针、政策、法规、计划、指示，各种与消防工作有关的知识和技术与设备动态，等等。对自己管辖领域和范围内的有关信息，更要掌握的详实、全面、及时。为此，应当建立起多层次、多渠道、多触角的信息网络，并善于对获取的大量信息通过去粗取精、去伪存真进行加工，使其成为决策和控制的基础，使消防决策纳入信息化、程序化、制度化、科学化的轨道。从而能够始终适应各种环境和条件的变化，取得驾驭消防工作的主动权。

    三、控制论的基本思想  
    控制论是研究各种系统控制和调节一般规律的科学。控制是按照给定的条件和预定的目标对一个过程或一序列事件施加影响的一种行动。首先，有效地控制取决于是否有明确的目的。其次，是否有实现目的的相应条件和手段。   
    管理作为一种控制行为，由于管理对象不同、管理目标不同或管理状态不同，所运用的控制方式也不同。
    现代管理常用的控制方式主要是计划控制和目标控制两种：
    (1)计划控制，又称程序控制。该方式的有效性取决于计划的可行性，即前提假设与实际存在的吻合程度。消防管理常常需要制订计划，使工作不脱离计划的轨道。
    (2)目标控制，又称跟踪控制。常常用于上级部门对下级部门的管理。其特点是上级只管两头(目标输入和考评)，下级自行制定达到目标的方案，具有较强的自主权和应变能力，从而提高系统的适应性和控制水平。
    系统控制的反馈性是控制论的一种重要方法。任何管理控制过程都是执行决策、计划、命令、决议、任务的过程，都是通过控制信息的正向流动和反馈信息的逆向流动来实现的。控制的作用与反馈的反作用互相关联，互相制约，互为因果，客观反映了人类实践和认识活动中普遍存在的辩证关系。
    消防安全管理是一个交叉使用多种控制方式的管理过程。消防管理者要善于把计划控制和目标控制有机地结合起来，根据上级的指示精神和本单位的安全需求，制定具体的消防安全目标，并可将总体目标确良合理分解为各单位、各不同领域的分目标。为完成这些目标，需要制定可行的计划和确保实现计划的制度与措施，并加强对这些计划、制度、措施的施控力度，指导和督促各项计划的具体执行。还要重视管理活动中的信息反馈，对目标的实现情况进行检查考评，从而及时对施控系统进行调整。