在和加油站站长谈起安全问题时，不少站长感到工作难度很大。引发事故的因素包括人和物两个方面，人的不稳定因素起着决定性的作用。譬如，摩托车进站不熄火无人劝阻，顾客在站内打手机，员工熟视无睹，客人进站没有熄灭烟头也没人制止，甚至有些员工图方便用塑料壶为客户加油等等。这些看似不起眼的“小事”却正是人为造成的安全隐患，它反映出员工的安全意识不强。
　　
　　加油站站长怎样才能抓好安全工作？笔者认为有三点。要有一张“婆婆嘴”。站长是加油站安全的第一责任人，是安全工作的具体管理者。站长应首先做到时时刻刻把安全记在心间、挂在嘴边，必须注重安全工作中的点滴细节，要做到逢会必讲安全，做事强调安全，时时绷紧“安全弦”，使“安全工作、人人有责”的思想深入人心，促使员工养成自觉遵守安全操作规程的习惯，把安全经营的理念牢记在心。所以说，站长们平时注意练就一张“婆婆嘴”是十分必要的。
　　
　　要有一双“勤快手”。加油站搞好安全工作要做到“君子动口又动手”。站长不仅要详细记录每日安全日志，制定应对突发事件的紧急预案，更要能带领员工整改各种隐患。对超过自己能力范围解决的安全问题要及时上报，请有关专家现场“会诊”。同时，还要帮助员工提高自身的动手能力，有计划地带领员工进行各种安全演练，使得员工在遇到各种突发情况时能够应对自如。
　　
　　要有一副“铁心肠”。站长不仅要善讲多做，更要敢管。要有不怕得罪人的精神，不搞“下不为例”，不当“和事佬”。俗话说，“严是爱，松是害”，在加油站的安全问题上来不得半点虚假，更来不得“菩萨”心肠。站长在现场开展安全管理工作时，一定要把责任区和具体工作内容落实到每一位员工身上，详细分工、明确职责，出了问题绝对不能姑息。站长要负责好加油站这个“家”的安全，“婆婆嘴”是前提、“勤快手”是手段、“铁心肠”是保证。做好这三点，才能使加油站的安全工作真正落实到位，才尽到了“一站之长”的职责。