四、班组违章的分类

　　1、按人的认知来分，违章行为可分为有意违章、无意违章两类。

　　无意违章可分为认知无意违章、过失无意违章。认知无意违章是由于当事人对设备、规程学习不够，缺乏相关电气专业知识和经验而导致的违章行为和违章操作，而当事人主观上认为是符合规程的。过失无意违章由于疏忽遗忘导致违反规程的作业，造成事实上的违章，但当事人并没有意识到。如忘记某个操作步骤，走错间隔等。

　　有意违章是违章者的故意行为，分为一般有意违章和情境有意违章。一般有意违章是当事人为了省力、省时、省事，表现自己、逞能等个人需要而造成的违章。情境有意违章是操作者在一种特殊情境下的有意违章，据国外资料统计，这种违章占违章总数的20%左右。

　　有意违章可以用人的行为心理学来分析违章者的心理活动。人的行为是人的内心活动的外在表现，人的任何行为都受动机的驱使，动机越强，行为的可能性就越大，而动机来自人的需要和外界的刺激。对同一操作而言，操作者是遵章还是违章，驱动操作者行为的是他主观的需要和周围环境对他的影响，同时还要考虑到违章带来的风险，周围人对他违章行为的认可。一般来说，他总是在收益和付出之间权衡利弊，用经济学的观点来决定自己的行为的取向。

　　2、按人员责任来分，违章行为可分为违章指挥、违章作业两类。

　　违章指挥是工作负责人、工作许可人、工作票签发人、工作监护人及以上管理人员指挥或强令、默许工作人员违反规程、规定而作业的行为。如无票操作、使用有错误的工作票和操作票，没有培训合格就上岗，操作存在严重缺陷的机器等等。

　　违章作业是工作人员自己的违章，如违章驾车，酒后驾车，电气作业违章，高空作业违章，不按操作票顺序操作，不按工作票项目做安全措施等等。

　　五、班员违章的文化分析

　　同一类的违章行为，不断地在不同班组、不同员工、甚至同一人身上反复发生。不管从事什么工作的人，都经历过违章。国内外发生的电气事故绝大多数与违章有关。各供电企业都制定了许多规章制度，制定各种反违章的措施，都想杜绝违章，但违章依然存在，有的还成了习惯。这个事实不能不引起我们的深思。分析原因主要有三：一是中庸文化，传统孔孟之道，中国人的规则意识弱，人情味比较重，法律意识、规则意识不强。二是违章在中国人的日常生活中普遍存在，违章不耻，如随地吐痰、过马路闯红灯、酒后驾车，这种外部环境给企业反违章带来负面影响。三是对违章原因缺乏深入分析，把违章原因统统归于违章者责任心不强或是为了个人利益，管理者的责任不清，把违章看成孤立的个人事件，管理的对象只对违章者个人，对违章的特性和危害性认识不足。

　　违章是社会、企业、员工内因综合因素产生的结果，违章者之所以违章是过高地看重的行为后果的价值，又过低地估计了自己失败的可能性，导致对风险评估的错误。但每一次违章并不都引发事故，这就给人一种错觉，事故是偶然的，发生事故主要是自己“运气不好”，“运气好”就不会发生，这种观点在事故分析中常常听到。“运气不好”就是事故，实事上，每一次违章都与事故的发生有必然性和规律性的内在联系。

　　六、杜绝班员违章的措施

　　认真落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，把安全目标分解到班组，班长与班员签订安全生产责任书，把安全目标分解到每个人，班员作出安全承诺、作出“三不伤害”承诺，把安全指标分解到每个人身上。明确班员岗位的安全职责，各司其职、各负其责，实现“横向到边，纵向到底”，形成班员保班组，班组保队所，队所保全局的安全生产格局。

　　加大对班员教育培训力度，提高班员的安全技能，消除无意识违章。在每年的教育经费中加大对专业技能培训的支出，加强对职工的岗位培训，使班员掌握本岗位应具备的知识和技能，为自身安全奠定扎实的基础。要教育员工真正做到“三不伤害”，提高员工的安全技术素质，增强职工对安全生产的危机感和责任感。通过多种形式的安全活动、强化教育和培训，营造良好的安全生产氛围，提高职工的自我保护意识，实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”质的转变，消除无意识违章。

　　健全规程制度，使规章制度符合生产实际。严格执行“两票三制”，推行OHSAS18001职业健康安全管理体系管理，理顺安全生产流程提高职业健康安全管理水平。积极开展危险源辨识危险点分析，根据危险源辨识分析结果，制定危险点控制措施并加以落实。认真开展安全性评价工作和春秋两季的安全大检查，积极组织开展现场标准化作业工作，规范现场作业行为，使班组安全生产得到预控、在控。

　　加大安全生产投入，提高设备、装备安全水平。落实反事故措施和安全技术劳动保护措施计划。对现场安全防护装置、个人防护用品、安全工器具不全、不合格的进行完善，积极采用新技术设备及新型防护用品，逐步实现开关无油化、保护微机化、调度自动化、变电站综合自动化和管理信息化。加大对电网建设的投入，提高电网安全运行水平。

　　开展“无违章班组”创建活动，夯实安全生产基础。通过班员的无违章做到班组无违章。“无违章班组”创建应做好三个方面的结合，一是与创建“学习型班组”有机结合，以提高全体员工的综合素质；二是与全面质量管理体系、职业安全健康管理体系贯标工作有机结合，优化管理手册、程序文件、作业指导书，使之实用化，实现科学化管理；三是把安全保证体系、安全监督体系和奖惩体系有机结合，把好班组安全生产各个环节，注重全过程管理。