摘要: 目的:讨论安全文化在手术室护理管理中的应用,为日后的临床手术室护理管理提供参考。 方法:选择我院2011年1月--12月期间的120例手术为对照组,在2011年期间,手术室护理管理工作未实行安全文化;选择我院2012年1月--12月期间的130例手术为观察组,在2012年期间,手术室护理管理全面实行安全文化。对比两年期间的手术室护理管理工作。 结果:经过临床统计,2011年由于未实行安全文化,手术室护理管理工作并不理想,护理满意度仅有70.8%(85/120),手术纠纷高达21.7%(26/120);2012年实行安全文化后,手术室护理管理工作取得了较大的进步,护理满意度达到96.2%(125/130),手术纠纷为7.7%(10/130),两年的数据比较差异有统计学意义,P<0.05。 结论:在手术室护理管理工作中应用安全文化,不仅可以有效的解决护患纠纷,同时可以促进护理管理水平的提升,加强各方面的工作衔接,促进手术室护理管理的持续提升,日后可进一步实施安全文化。
关键词:手术室;安全文化;护理管理
手术室为医院抢救危重症患者及实施手术的场所,具有工作节奏快、需密切配合以及技术要求高等特点。而且手术过程对患者来说是一种特殊应激反应,若处理不当可对患者带来严重影响。手术室护理管理工作,直接影响着手术工作以及护理工作的进展,并且会对患者的康复造成直接影响。随着安全制度的健全和安全理念的深入人心,手术室护理管理工作也应该融入更多的安全文化。本研究主要讨论安全文化在手术室护理管理中的应用,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2011年1月--12月期间的120例手术为对照组,在2011年期间,手术室护理管理工作未实行安全文化;选择我院2012年1月--12月期间的130例手术为观察组,在2012年期间,手术室护理管理全面实行安全文化。
1.2 方法
安全文化实施方法如下:第一,构建安全文化氛围。定期组织各类护理人员进行安全文化学习,充分认识安全文化在手术室护理管理中的重要性[1]。护士长需加强对各类护理人员学习的监督,对理论及操作水平较差的护理人员进行重点培训[2]。对于手术室而言,很多人认为这是一项枯燥无聊的工作,因此并没有将百分之百的精力投入进去,导致工作水平较低、技能落后、护理管理工作不到位,造成了一系列的纠纷和隐患。构建安全文化氛围,主要是通过对护理人员培训、考核、定期组织讲座等客观上的工作,不断提升手术室护理工作水平,对患者给予更多的帮助,取得理想效果的同时,帮助工作人员得到更高的价值体现,促进工作上的良性循环。第二,制定安全文化管理制度及防范护理风险的措施。各类护理人员需在认真学习各项法律、法规及护理安全守则基础上进行深人研究[3]。结合日常工作经验,回顾以往安全事故原因及结果,找出手术室护理安全隐患,制定出有针对性的护理安全事故防范措施[4]。对已发生的安全问题进行深入分析,从中汲取教训,并及时制定整改措施,防微杜渐,预防意外再次发生。第三,加强护理人员与手术患者的交流。加强护理人员、术者与患者的交流和沟通,以协调医患关系、护患关系,利用患者家属访视患者之际,与患者及家属交流,发现问题及时解决,以降低手术纠纷发生率[5]。
1.3 统计学处理
本研究将得到的数据,应用
SPSS 13.0统计学软件进行统计、分析,计量资料应用t 进行检验,计数资料用x²检验,以P<0.05为差异具有统计学意义。