3.提高信誉，建立一个信用体系

　　老港公司在日常经营活动中，倡导“诚实、自律、守信、互信”的价值取向，打造“诚信、可靠、环保、安全”的企业形象，与发展目标相结合，推动公司信用体系的逐步形成。

　　一是完善管理制度，提高管理水平。依据《老港公司规章制度》、《公司实施社会信用体系建设工作计划》等制度来加强信用管理，执行董事会、党委会、职代会等程序决策，保持企业决策合规、合法，并做到连续和统一；开展贯标评审工作，追求卓越的绩效管理，不断提升工作水平；对工程承包商、监理单位进行信用评价管理，防范经营风险。

　　二是贯彻行业标准，确保运营质量。公司重视做好1号码头、焚烧厂等新运营项目的开局，执行固废处理与资源化、环境污染控制、设备使用维护和保障维稳等标准化程序。对综合填埋场运营的污染控制标准和目标定得更高，执行得更严格：采用了高位卸料、分层摊铺、分层压实，最大程度地缩小作业面积；及时用膜覆盖，采用文丘里负压抽吸、辅助周界雾化喷淋装置和高压风炮及人工移动喷洒除臭液等措施，努力实现工艺控味在场界；通过分区分单元作业，加强雨污分流，实现了工艺分液量的减少；运营安全方面，坚持“安全责任落实到位，安全管理实施到位，安全隐患排查到位，特色活动开展到位，维稳工作考虑到位”，取得了显著成绩，赢得了全国“安康杯”优胜企业“十一连冠”。

　　三是加强财务管理，提升信用等级。2013年，除保持了A类财务会计信用单位荣誉外，又获得了上海市五星级诚信企业称号、上海市第一批诚信企业网上创建单位、上海市文明办企业信用码和信用标识等荣誉。信用标识使用、网上平台建设、信息录入和对外信用披露等工作正在努力进行中。

　　四是强化道德建设，创建诚信文化。倡导“诚信、责任、质量”的企业价值观，积极参与企业文化建设示范基地等活动，赢得上海市文明单位“五连冠”；在职工职业道德建设上，2013年获得“上海市职工职业道德建设十佳标兵单位”称号和“上海市五一劳动奖状”。

　　4.同创共建，探索一种沟通机制

　　近年来，为了让周边百姓理解垃圾处置和异味控制难题、了解企业的努力、达成逐步改善的共识，老港公司积极化堵为疏，主动与地方镇党委、政府协商，搭建填埋场环境和谐的有效平台，开展“同创平安，共建和谐”活动，内容包括接待村民参观、你来我往帮困助学、慈善捐款回报社会等。同时，基地内的运营企业主动请政府相关部门对作业情况加强监管，聘请周边村（居）热心公益的百姓作为环境评价监督员。围绕村（居）表达社情民意更直达、企业社会责任感更增强、生态环境更宜人、老港地区更和谐稳定的“四大目标”，努力推进“企业与地方、支部与支部、职工与居民”的融合。

　　5.印象老港，弘扬一种环境文化

　　通过梳理和提炼，确立了“保障城市环境安全运营”的企业使命、“让都市环境更美好”的企业愿景、“诚信、责任、质量”的核心价值观，以及“勇于社会担当，服务城市环境”的社会责任理念。经过精心打造，建成了固处文化展示馆、环境知识科普教育馆，展示上海固废行业发展演变和垃圾处置全过程；生态修复打造了“闻香、见绿、造景、美环境”的园林景致；以“资源化利用技术、污染防治技术和工艺设备改进”为重点，建立了“海燕固废治理创新工作室”；建设了废旧器材雕塑小品、名人名家题词石刻等基地“十景观”，组织了“跟着垃圾去旅游”主题参观活动。由此，形成了一整套富有特色的“印象老港”文化体系。　三、大型固废基地控制异味成果取得的成效

　　通过大型固废基地控制异味社会责任诚信体系的建设和实践，大大促进了老港固废基地各项工作发展，取得了积极的成效。

　　1.改善了填埋场及周边的运营环境

　　今日“美丽老港”已呈现出“让泥饼变成土地飘香、让污水变成中水资源回用、让臭气缩减源头不再污染、让花儿回到填埋土地绽放、让鸟儿回到绿化林地鸣叫、让鱼儿回到芦苇湿地畅游”的新景象，周边居民信访投诉也大大减少了。

　　2.提炼了一套控制异味的运营标准和理论

　　老港公司提出的填埋场异味控制“六大技术”，可以把恶臭控制在一定范围内，即：缩小垃圾工作面，减少总量；垃圾分层碾压，减少通道；土源覆盖或HDPE膜覆盖，便于收集；主动收集进入RTO燃烧；风炮即药物喷洒除臭以及高密度喷嘴形成一道水幕隔离墙；编写出版多项运营标准和管理手册，有《生活固废集装化转运系统末端工艺作业规范》、《作业指导书》、《老港综合填埋场运营技术规程》、《老港综合填埋场运营管理生活手册》（分为垃圾、污泥、飞灰、渗沥液等四个分册）；申请了20余项发明和专利，由老港公司参与研究的课题“生活垃圾能源化与资源化关键技术及应用课题”荣获了2013年国家科学技术进步二等奖。

　　3.一系列有效运营机制形成了成功经验

　　一是企业经济责任与社会责任协调并进的责任机制。公司上下统一思想，认清使命，既要水清地绿气净，也要做好垃圾卫生处置和处理，坚决不把异味控制的费用省下来提高企业利润，甚至宁愿在费制中再增加部分费用用于异味的应急控制。正是这种企业经济责任和社会责任的统筹兼顾、协调落实，使得企业与周边百姓在目标愿望上达成了一致。

　　二是镇企加强合作与村居加强理解的双向沟通机制。公司四个支部与老港镇“三村一居”开展“同创平安、共建和谐”党建联建活动，即以联组学习、参观考察、工作交流、敬老帮困、环境评价、信访矛盾联接联处等形式定期开展活动，这种沟通化解机制，使村民对固废处置事业有了进一步的了解、理解和谅解，使老港地区和谐稳定“内外联动”有了组织保障。

　　三是环境问题量化分析和信息反馈的评价监督机制。目前，政府监管、社会监管以及作业单位自我监管并重的格局已经形成。企业每天对填埋场及周边地区的环境情况做好记录，定量分析不同气候不同风向不同时段的异味，摸索异味影响的规律，研究不同情况下的应对方案，硬件上积极推进填埋场在线环境监测系统，及时反映填埋场及周边地区的真实环境，提高透明度和公信力；同时，企业在填埋场周边村（居）聘请环境评价监督员；行业主管部门围绕作业管理、污染控制、场内管理等方面进行考核，每月反馈，这样的机制有助于提升作业水平。

　　四是建立了美丽大老港环境文化惠及民生的资源共享机制。老港环境改善后，一、二、三期近5000亩的垃圾填埋区域启动了封场及生态修复工程，并规划建设大型郊野公园；基地内的绿色能源包括焚烧发电、沼气发电、风力发电，形成了地下、地表和空中立体式的能源利用新格局，一个集参观、教育于一体的科普基地初现雏形，“跟着垃圾去旅游”、固处文化展示馆、环境知识科普教育馆、固废创新治理工作室和“印象老港”企业文化室等基地科普资源与社会共享，生态公益游面向市民开放。