1、突然停电时电梯的处理方法；
      1）迅速检查电梯中是否有人；
      2）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》；
      3）在完成检查或救人后，要在电梯厅门口设置告示牌；
      4）在电梯厅门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
    2、电梯突然停止时的处理方法
      1）通知电梯维修人员。
      2）迅速检查电梯中是否困人。
      3）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》。
      4）在完成检查或救人后，在电梯厅门门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
3、电梯进水的处理方法（分两种情况）
3．1电梯已经进水，且停在某层不动
  1）迅速检查电梯是否困人，同时通知维修人员；
  2）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》；
3）到机房关闭电源；
4）将电梯通过手动的方式盘到比进水层高的地方；
5）阻止水继续进去电梯，清洁厅门口的积水；
6）在电梯厅门口设置告示牌，等待修理；
7）在电梯厅门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
3．2电梯刚进水，还能运行
1）迅速将电梯开至电梯使用最高层楼，并关掉急停开关；
2）到机房切断电源，通知维修人员；
3）阻止水继续进入电梯，切断水源；
4）在电梯厅门口设置告示牌，等待维修人员检查或修理；
5）在电梯厅门门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
4、台风机械、暴雨季节电梯的管理
1）检查楼梯口所有的窗户是否完好、关闭；
2）将多余的电梯开到顶层，停止使用，并关闭电源；
3）检查机房门窗及顶层，是否渗水，如果有的话，要迅速同志房屋维修人员；
4）如果只有一台电梯的情况下，安全管理人员要加强巡逻次数，如果发现有某处地方渗水，会影响电梯的正常使用，要将此电梯停止使用，并关闭电源。
5、火灾情况下的电梯管理
1）按下1F电梯厅门口的消防按纽，电梯会自动停到1F，打开门并停止使用。
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2）如果发现电梯消防按纽失灵时，用钥匙将1F的电梯电源锁从ON的位置到OFF位置，电梯也会自动停到1F，打开操纵箱盖，按下“停止”的按纽。
3）告戒乘客，火灾放生时不要使用电梯。
6、地震情况下的电梯管理
1）如果有预报，提前将电梯停止在1F。
2）如果没有预报，发生地震时，就近将电梯停止使用。
3）告戒乘客，发生地震时不要使用电梯。