图5-8 OR门

　　

　　38 人的动作可靠性

　　

　　从人为因素分析中认识到人和机器都能够发生故障，机器故障会对系统产生不同的影响，人的差错也同样会对系统产生不同的影响。由于人的动作差错或设计制造中的错误会导致整个系统故障或危害性增加，也可能推迟系统目标的实现。

　　因此，必须对人的动作可靠性作出较全面的预测和评价。

　　在初步设计中，首先要明确下面两个问题：（1）在实际环境中影响人的动作的许多因素中哪些是重要的，在什么情况下更重要些。（2）包含或未包含的具体因素对系统设计有什么影响。

　　人的行业基本上是3个参数的函数：（1）激励输入（S）——作为操作人员感觉输入的任何激励。（2）内部反应（O）——根据激励输入，操作人员对激励的感觉、理解，并做出决策的动作。（3）输出响应（R）——根据内部反应（O），操作人员对激励输入（S）的响应，说、写、确定开关位置及其它响应都是输出响应（R）的例子。所有行为都是三个参数的综合，复杂行为是由许多串联、并联及同时交织成的S-O-R链组成的。S-O-R链的每个环节取决于前一个环节，当这个链断开时，便出现人为差错。