一、水上事故应急措施
（一）游船经营部门要设立安全生产组织机构，安全防火组织机构。
（二）定期要对成员进行灭火、扑救、打捞、抢救现场演练，使全体成员都能掌握基本抢救要领，对出现险情能够及时进行抢救。
（三）所有型号的船只要按规定配置救生设备，设有专职或兼职救生人员，如遇落水能及时赶到现场，采取救生措施。
（四）对救生设备要进行经常性检查，其数量和质量必须达到海事部门要求。
（五）发生事故要迅速汇报及时组织人力进行抢救，当事人需积极配合调查事故原因。
二、船舶驾驶员岗位责任
（一）按航行规则履行职责，坚守岗位，集中精力谨慎驾驶，填好航行日志。
（ 二）遇大风、大雾、暴雨、视线不清等不能保证安全情况下，不准航行，四级风以上天气不准航行。
（三）按规定客位载运游客，不准超载航行。
（四）两船相遇，做到小船让大船，及时避让危险区域，减速行驶。
（五）超越其它船只时，做到正确判断前船动态，保持安全距离，被超越时要减速航行。
（六）遇有障碍物或航道不明确时，做到认真躲让或测水前进，不盲目行驶。
（七）有碰撞危险时做到及时鸣笛，警告对方准确采取措施,避免事故,减少事故损失。
（八）离靠码头要观察好周围有无船只及危险物，方可航行。
（九）遇有意外情况，须保持冷静，采取措施妥善处理。
（十）船舶驾驶员要取得交通海事部门的驾驶证书，持证上岗。
三、 船员职责
（一）船员要按照海事的行船规定进行航行。
（二）驾船员必须持海事主管部门颁发的船员职务适任证书，做到持证上岗。
（三）必须配备水上安全救生器材及灭火器材方可出船。
（四）必须按客位进行载客，不得超载。
（五）驾驶员和船上工作人员不得酒后上岗。
（六）在四级风以上不能出船。
（七）出船前必须对船舶进行检查，保证行船万无一失。
（八）船上救生人员必须忠于职守，遇到紧急情况要做到舍己救人。
四、轮机员岗位职责
（一）确保发动机处于完好状态。
（二）按保养条例每日进行技术保养维修，做好出航准备。
（三）起动前应检查电池组蓄电情况和其它附件是否正常。
（四）经常检查蓄电池组、电解溶度和电压，电解液不足应及时补加充电。
（五）观察舱底有无渗透现象，及时处理。
五、 游船安全管理制度
（一）游船负责人对船上的安全工作负有直接安全管理责任，一定按海事部门的要求对人员进行合理分工，职责明确，因个人违章操作出现后果由本人负完全责任。
（二）码头明显处设立乘船须知及注意事项，特别是租赁手划船时工作人员向游客讲明不准超员，划船时不得打闹游泳，不准超出划船区域游玩等注意事故，检查有无漏船，做到漏船不得出租，同时有人监护救生。
（三）按海事要求四级风以上不得出船，所有船只按要求严格海事核定人数载客，配好救生设备，严禁超员。
（四）游船经营负责人要把好安全关，驾驶员、轮机员、救生员按分工各负其责，杜绝事故隐患发生。
（五）不明区域没有安全保障前提下不得出船。
（六）杜绝酒后驾船，对乘船者特别是租赁手划船的游客酒后不予租赁。
（七）船上严禁存放携带易燃易爆物品。
六、 码头安全管理制度
（一）码头的设置，必须经东平湖风景名胜区管理委员会及海事部门批准，未经批准，严禁擅自经营。
（二）码头经营要在岸边明显处竖“员工守则”标牌。
（三）码头经营人员要积极配合景区管委、景区执法局的检查，并严格接照海事部门的要求，做到“三证一牌一线”齐全在效。“三证”即：船舶检验证书、船舶登记证书、船员证书，“一牌”指船名牌，“一线”指船舶载重线。
（四）码头经营人要与管理部门建立层层责任书，接受管理部门的管理与监督，责任书做到每年签字一次。
（五）遵守码头“五定”原则，即：定船员、定游船、定制度、定客位（载重量）。
（六）遇有以下情况严禁游船出航。
1、水面达4级风以上；
2、水面视线不清天气；
3、汛期水流湍急时；
4、超员超载；
5、游船和安全设施存在故障或配备不足；
6、船员酒后上岗。
七、码头守则
（一）必须在码头和每一游船显著地位上标明载客额。
（二）乘客要遵守码头守则，维护乘船秩序，不得抢船；上船后要听从船员指挥，防止发生事故。
（三）遇洪水暴发、大风或其他恶劣天气，开航有危险的时候，必须停止出航。
（四）破漏失修或驾船工具缺损的船只不准开航。
（五）严禁、病和醉酒的船员驾船。
（六）为了维护安全，乘客和船员都有责任互相监督，共同遵守。
八、救生员岗位职责
（一）救生人员必须苦练基本功，熟练掌握水中救护要领，在游客危机时刻挺身而出，奋力抢救。
（二）坚守岗位，注意了望，发现有人溺水及时采取办法施救。
（三）身着泳装定期到泳区内进行巡查，发现有越过安全警界线的游客，应劝其返回到规定区域内。
（四）备好救生救生设备，使之处于完好状态，不可挪做它用。
（五）经常检查水域深度，水下有无障碍物，做出明显标志。
九、乘船须知
（一）游客先购票，持票排队乘船，请听从工作人员指挥，遇有问题及时向工作人员反映，但不得阻碍航行。
（二）一米二十以下儿童需有成年人带领，一米二十以上儿童须购成人票，精神病患者、醉酒者禁止乘坐。
（三）保护船上设施，不得损坏，不得动用救生、消防器材，损坏需赔偿。
（四）严禁在船上打闹、嬉戏，严禁在船上使用明火、吸烟。
十、手划船管理制度
（一）游客购票后，按工作人员指定船员下水划行，自行操纵。
（二）不得超员超载，严禁在船上打闹戏水。
（三）酗酒者，心脏及精神系统有严重疾病者严禁乘船。
（四）船只要在指定区域划行，不得在船上钓鱼、捕鱼。
（五）四级风天气不得出船。
（六）保持船只整洁、甲板无污迹，保证环境优雅。
（七）提醒游客在游玩中注意行船安全。
公司两轮车辆安全管理规定
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