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直播电子商务平台管理与服务规范

标 准 号： SB/T 11240-2023
替代情况：
发布单位： 中华人民共和国商务部
起草单位： 中国标准化研究院、北京巨量引擎网络技术有限公司、中国商业联合会、杭州乐播电子商务有限公司
发布日期： 2023-10-21
实施日期： 2024-06-01
点 击 数：
更新日期： 2024年01月29日
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下载点数：30点（VIP会员免费）
内容摘要

本文件描述了直播电子商务的业务，规定了直播电子商务平台的基本要求、平台相关主体、平台在直播营销、交易及售后服务等环节的管理和服务相关要求及其证实方法。

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