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高尔夫管理服务规范

标 准 号: LB/T 043-2015
替代情况:
发布单位: 国家旅游局
起草单位: 国家旅游局监督管理司、深圳观澜湖高尔夫球会有限公司
发布日期: 2015-07-27
实施日期: 2015-11-01
点 击 数:
更新日期: 2019年02月12日
下载地址:点击这里 2.70 MB
下载点数:20点(VIP会员免费)
内容摘要

本标准规定了高尔夫球会(俱乐部)以高尔夫运动为形式展开的活动所应具备管理服务的总要求、服务内容、应急处理、投诉处理和服务质量改进等基本要求。
本标准适用于高尔夫球会(俱乐部)。

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