1. 以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。

2. 检查、监督大厦红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清洁。

3. 热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录。

4. 定期对本部门员工进行培训和考核工作， 不断提高员工的业务水平和服务质量。

5. 协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。

6. 负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用，协助仓库管理员合理贮存和使用保管。

7. 负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

8. 上级领导交办的其他临时任务。