1、 模范遵守国家法律、法令和酒店的各项规章制度，带领班组成员学习业务知识，做好本组人员的思想工作，团结同志共同完成上级各项任务。
2、 熟悉警卫人员的岗位职责和工作程序，经常检查上岗及巡视人员的工作情况，及时发现和处理岗位及巡视中出现的问题。
3、 每天如实记录本班人员的工作情况和考勤，对本班人员的工作表现作出合理的评价，并将情况及时向经理汇报。
4、 严格要求组员，不徇私情，敢于和违反店规的行为作斗争。