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烟花爆竹配送服务管理制度

  
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为规范客户服务行为,确保送货人员严格履行岗位职责,全面提升服务水平和客户服务能力,制定本制度。 配送服务管理的归口部门是配送运输科。 1、配送服务应为司机和押运员同时进行,不得单人进行配送服务。严格按照送货线路进行送货,禁止中途甩货,故意延长送货时间或办私事。 2、配送过程中对照配送单上的............
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