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高技术服务业服务质量评价指南

标 准 号: GB/T 35966-2018
替代情况:
发布单位: 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
起草单位: 中国标准化研究院、中国科学技术发展战略研究院、中国计量大学
发布日期: 2018-02-06
实施日期: 2018-09-01
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更新日期: 2018年04月10日
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下载点数:20点(VIP会员免费)
内容摘要

本标准给出了高技术服务业服务质量评价的评价原则、评价内容、评价方法、评价流程及评价报告。
本标准适用于高技术服务业服务质量的评价,也可依据本标准制定适应本领域的评价指标。

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