1、 文明经商、礼貌待客、热情为顾客服务。

2、 严格遵守操作规程和发油台管理制度。

3、 对违反油库安全规定的车辆和人员要及时制止纠正。

4、 遇有雷雨天立即停止发油；严禁喷溅式发油、严禁用塑料桶装气油。

5、 重油装车时要监视罐车动态，防止高温冒油。

6、 发油前要检查鹤管是否插好，接好静电线，并注意是否有监装人员。

7、 每次发油要核对油品、数量，并按规定填写在发油登记本。

8、 遇装车冒油时，应督促司机用消防水冲洗干净才能开车离开发油台。

9、 下班前要检查一切设施，保持还原状态。