1.安全质量事故报告
发生工程安全质量事故后，现场监理工程师应及时向监理站汇报，总监理工程师及时向项目管理机构、监理单位进行汇报。
2.安全质量事故划分
安全事故按其严重程度和损失大小，划分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。
质量事故按其严重程度和损失大小，划分为特别重大事故、重大事故、大事故和一般事故。
3.安全质量事故处理
发生工程安全质量质量事故时，监理应及时采取如下措施进行处理：
1）责令施工单位立即采取措施保护事故现场，同时向项目管理机构和相关单位报告；
2）责令施工单位尽快组织进行事故调查，及时报送工程质量事故报告单及调查报告；
3）参加质量事故调查，参与研究事故处理方案；
4）对工程质量事故的整改落实情况进行督促、检查；
5）工程质量事故的责任划分和处理，按《铁路建设工程重大质量事故报告和处理暂行规定》办理。
6）监理人员应加强对施工现场的质量和安全监控，出现工程事故，不得与责任单位互相串通，隐瞒不报。一经发现，严肃处理。