事故前运行工况：
事故前110kV河西站运行方式：110kV鸭西II线在I母运行，#2主变在II母运行，I、II母之间的母联分段开关1103在运行。110kV鸭西I线河西侧开关在II母上热备用（该站#1主变正在扩建中）。事故前相关情况：1月9日15时15分左右，广西电网公司赴海南调试队在做110kV河西站保护定检过程中，发现无定检任务的110kV母联分段开关保护无定值单却投入保护，报给配合工作的三亚供电公司继保人员陈AA，陈AA报给继保专职陈BB，陈BB当时在处理另外的事情，没有及时到河西站，也未给出处理意见。16时10分，母联分段开关1103送电前，广西调试人员问，要不要退出压板再送电，陈ХХ说，按原来投入状态投入压板。16时48分，母联分段开关1103送电。
事故经过：
2006年1月9日20时28分，110kV河西站10kV人民医院线的一用户（三亚南宏实业）设备厂家（遵义长征电器设备有限责任公司），在设备安装完成后的送电过程中违章操作，厂家操作人员带地刀合开关，造成人民医院线开关1034过流II段动作跳闸。扩大情况：同时，110kV母联分段开关1103过流I段动作跳闸，110kV II母失压，#2主变停电。处理情况：事故发生后，公司营销部、继保班有关人员迅速赶到现场。营销人员发现用户三亚南宏实业有限公司的配电06出线柜接地刀闸在合闸位置，立即下发整改通知书给用户。继保人员发现110kV母联分段1103断路器无定值单误投保护，造成该开关保护误动。经退出母联分段1103断路器保护，20时34分，#2主变送电成功。
事故原因：
1）10kV用户误操作。用户在合专柜开关时，不遵守五防操作步骤，自行解锁操作，造成带地刀合开关。
2）继保人员在得知110kV母联分段1103断路器保护压板与定值单规定不一致的隐患后，没有立即采取措施进行整改，致使该保护压板继续被误投入，导致外部10kV设备故障时保护误动。
暴露问题：
1）用户工程验收管理不规范，营销服务部对用户工程的安全监督管理不到位。
2）继电保护管理工作存在漏洞，有关部门对于保护定值管理不按反措要求整改，导致保护误动，造成事故扩大。
3）在南方电网组织的预试定检过程中，已发现严重安全隐患，公司继保人员在预试人员两次的提醒下，没有引起高度重视，不及时通知调度员和运行人员退出误投的保护压板。暴露出公司继保人员工作责任心、安全意识不强。
防范措施：
1）规范用户工程验收，验收发现问题必须要整改完成合格后才能送电。
2）规范10kV用户的安全管理，配电柜必须有五防装置，配电房内要有现场操作规程，配备合格的电工，遵守《电业安全工作规程》等相关的安全规程。
3）严格执行各项规章制度及反事故措施，严格执行各项安全技术措施，规范定值管理，杜绝继电人员人为责任造成的“误投、误碰、误整定”等事故。
4）加强继保人员的安全思想意识及工作责任心的意识。
5）加强继保人员的专业知识培训，提高专业技能水平。